Hallo zusammen, ich kann die Restlaufzeitübernahme nicht beantragen! Es kommt die Meldung, dass ich nicht berechtigt wäre. Habe einen Vodafone Kabel Internet Anschluss und habe nun einen Red Mobilfunktarif abgeschlossen. Giga Kombi ist bei beiden akt...
Hallo, im September habe ich einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Mir wurden verschiedene Beträge für Einrichtung etc. abgebucht. Wegen der verschiedenen Einrichgungs- und Grundgebühren ist erst mal nicht aufgefallen, dass zusätzliche falsche Beträge für...
Am 5.9.19 wurde mir durch eine Mitarbeiterin der Kundenbetreuung ein Red xs Tarif für beide Nummern jeweils für 19,99€ zugesichert, da ich seit 20 Jahren Kundin bin, ein Rabatt von 10€ pro Nummer includiert.Demnach zahlte ich im Oktober, so wie es ve...
Moin,ihr wollt Feedback zum Service: bitte. Ich versuche seit Montag dieser Woche (heute ist Donnerstag), meine Nano-SIM-Karte gegen eine eSIM auszutauschen. Hintergrund der Aktion: ich brauche auch eine französische SIM-Karte, da man in Frankreich w...
Hallo miteinander,Leider habe ich gerade eine Option gebucht, die mir anders suggeriert wurde in der App und bei der SMS Bestätigung dann anders formuliert war. Möchte diese gerne stornieren, könnt ihr mir helfen wie? Über die Hotline erreiche ich ni...
Also ich habe den entsprechenden Antrag per Mail an Vodafone gesendet. Nach 1 Woche nochmals an alle Kontaktemailadressen. Die Onlinefiliale hat keinen Zugriff. Die 1212. gab mir den Tipp nochmals alles per Mail zu senden. Jetzt gab es eine Stsndard ...
Ich habe vor 1 Woche eine neue SIM-Karte bestellt, weil ich meine alte verloren hatte. Bis heute ist aber noch keine neue Karte eingetroffen.Der Bestellvorgang muss funktioniert haben, denn meine alte Karte wurde korrekt deaktiviert. Aber mein Bestel...
Hallo liebe Community ich hatte bis vor kurzem einen Vodafone Gigacube für das Internet zu Hause, weil leider nicht viel anderes möglich ist. Nachdem wir zig Probleme mit Vodafone hatten, wurden alle Verträge gekündigt - auch der vom Gigacube. Das ha...
Hallo, eine Frage zum Vodafone Music Pass: Ist die Nutzung der Apple Podcast App im VF Music Pass enthalten (also ohne Verbrauch des Datenvolumens)?(die hier gezeigte App: https://www.vodafone.de/featured/service-hilfe/ios-tipps/apple-podcasts-app-al...
Hallo Community, Ich möchte gerne meine Verbindungsübersicht auf die kostenlose Variante Mini umstellen. Wer kann mir helfen, wie das funktioniert? danke und Gruß