Hallo zusammen, ich habe in Aprilr 2019 einen DSL 1000 Vertrag mit Giga Kombi 10€ und 10 GB abgeschlossen.Aktivierung Januar 2020.Die 10€ sehe ich auf meiner App und unter Mein Vodafone. Anstelle 10 GB wurden mir nur 5 GB eingeräumt. Mir wurde ausdrü...
Hallo zusammen,Meine Partnerkarte läuft Anfang Mai aus und ist auch schon gekündigt. Ich will diese dann in eine Callya Karte umwandeln lassen. (9,99 Euro im Monat). Muss ich das noch vor Vetragsende beantragen oder geht das auch noch wenn der Vetra...
Sehr geehrtes Vodafone Team, Business Team, Beschwerdemanagement, ich habe letztes Jahr meinen Vertrag bei Ihnen gekündigt mit der Hoffnung um bessere Konditionen. Leider Fehl am Platz. Daraufhin vereinbarte ich durch die Kundenrückgewinnung den Ver...
Guten Morgen, ich sitze hier und muss mich fragen, ob hier Logik noch eine wichtige Rolle spielt. Kurzfassung zu meinem Thema: Ich habe damals meinen Mobilfunkvertrag zum 04.04.2020 gekündigt. Im Oktober 2019 rief mich die Kundenrückgewinnung an u...
Hallo! Ich habe gestern meinen Neuvertrag "SmartXL" bekommen. Dieser sollte 20GB monatlich bei reduziertem Grundpreis (41,99Eur) enthalten, der Tarif nennt sich "Vodafone Smart XL mit Basicphone CYBER DEAL".Einige Dinge erscheinen mir dort sehr unpla...
Ich bin gerade angerufen worden von folgender Nummer +49 172 9288889. Es hieß, dass die Person von Vodafone anrufen würde. Ist die Nummer vom Vodafon Kundenbetreuung?
Vielen Dank im voraus für Ihre Antwort.
Edit: Betreff erweitert.
Hallo Vodafone Community bei meinen zwei Kinder die einen Vodafone Red+ Kids haben funktioniert das Datenromaing (Daten & Telefonie) in Östereich nicht. Hat jemand eine Idee. Am Handy kann es nicht liegen. Beste GrüßeD
Hallo zusammen, ich habe am 9.1.2020 nach meiner Kündigung doch noch meinen Vertrag in der Hotline von euch.Bis jetzt ist aber noch keine Bestätigung oder Ähnliches gekommen.Nach Rückfrage wurde mir gesagt, dass es noch nicht bearbeitet wurde, mir ab...
Ich habe den Tarif RED M mit LTE und stelle eben fest dass ich noch nie LTE empfangen habe. Muss man das erst freischalten? Wenn ja, wie und wer macht das? Ich zahle seit Ewigkeiten für etwas dass gar nicht funktioniert.
Hallo,bin seit November Euer Kunde und versuche seit dem Eure Wechselgarantie in Anspruch zunehmen. Lt. telefonischer Auskunft ist mein Schreiben nie bei Euch angekommen?! Dann hat mir ein Kollegen von Euch am Telefon die Mail Adresse legipapiere@vod...
