Hallo liebe Community, ich hoffe hier Ratschläge zu finden; ich bin verzweifelt! Ich melde mich bezüglich meiner Vertragsverlängerung, welche ich am Montag dieser Woche via Telefon gemacht habe. Ich bin erschüttert, da leider genau das eingetroffen i...
Hallo zusammen, Ich habe vor 1 Woche mein Vodafone Vertrag angeschlossen und mir wurde gesagt dass ich über die Vodafone App die Anschlussgebühren zurück holen kann. Wie mache ich das? Inder App finde ich nichts was ich anklicken kann.
Hallo,bisher hatte ich mit meinen Vetragsverlängerungen (Ende der Laufzeit am 06.07.2020) bei Vodafone immer gute Erfahrungen gemacht, leider ist dem dieses Mal nicht so. Am 09.06. hatte ich ein freundliches Telefonat mit einer Mitarbeiterin der Kund...
Hallo zusammen, ich habe jetzt nach meinem Wechsel von Congstar zu Vodafone die zweite Rechnung erhalten und einen Fehler in dieser. Die erste Rechnung hatte noch gestimmt.Da mein Vertrag bei Congstar noch bis Anfang November geht, nutze ich die 6 Mo...
Hallo.Unter dem Punkt: "Verbindungskosten nach Bereich", steht wie viel Euro ich im Bereich Daten zu zahlen habe. Ich nehme an es geht darunter fallen auch Abos wie zB youtube Music. Korrigiert mich, wenn ich falsch liege. Aber dort kann ich nicht ei...
Hallo,Ich habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert und in diesem Zuge auf den Red L Tarif gewechselt. Dort ist eigentlich ein Vodafone Pass inklusive. Leider kann ich weder in der App (aktuellste Version, Updates geprüft) noch online im PC-Browser (...
Hallo,ich wollte mal fragen ob eine ändern einer getätigten Bestellung möglich ist? habe ein iPhone 11 in 128 gb bestellt.. ausversehen.. es sollte nämlich 256gb haben
Hallöchen, ich habe heute meine SIM inkl. Gerät, ein Galaxy Z Flip heute erhalten. Als ich meine SIM einlegte, fragte mein Gerät ganz normal nach der PIN, die ich auch eingab. Aber bis dato kann sich die Karte nicht in das VF Netz einwählen, aus welc...
Hallo, vor einigen Tagen hatte ich einen Anruf von der Kundenrückgewinnung für meinen Mobilfunkvertrag. Während dem Gesrpäch hat man mir folgendes angeboten, das ich auch angenommen habe: - Tarif Red XS mit 14 GB Datenvolumen- 10 Euro Rabatt für Giga...
Ich habe am 29.05.2020 zuhause mit einem verkaufsberater von Vodafone einen Mobilfunkvertrag( Vodafone red Xs ohne Smartphone) zu meinem bestehendem Internet Vertrag (cabel 100) abgeschlossen. Er hat gesagt er könne ein Angebot für 4,99 pro Monat mac...
