Erstattung der Anschlussgebühr

[robek]

Hallo zusammen,

Ich habe vor 1 Woche mein Vodafone Vertrag angeschlossen und mir wurde gesagt dass ich über die Vodafone App die Anschlussgebühren zurück holen kann. Wie mache ich das? Inder App finde ich nichts was ich anklicken kann.

[Der-Peter]

Hallo robek,

wo hast Du den denn abgeschlossen und war es sicher Angebotsbestandteil? Das gibt es nur über bestimmte Fachhändler und auch nur dann, wenn es explizit im Angebot enthalten ist. Was steht denn in den Unterlagen?

Liebe Grüße

Der-Peter