Forumbeiträge

Neukunde / Laufzeitbefreiung

Ich bin Neukundin Mobilfunk bei Vodafone. Mein alter Vertrag bei otelo ist zum 13.11.2020 gekündigt. Wie stelle ich jetzt sicher, dass ich nicht doppelt bei Vodafone und bei otelo bezahle. Mir wurde mehrfach am Telefon gesagt, dass die Laufzeitbefrei...

HeikeSchl von Daten-Fan
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Gelöst! Konditionen der Vertragsverlängerung nicht eingehalten

Hallo Community,   ich habe meinen Vertrag verlängert und nun weiß man von den vereinbarten Konditionen plötzlich nix mehr. Wie ich diversen Beiträgen hier im Forum entnehmen konnte, bin ich damit offensichtlich nicht alleine. In anderen Beiträgen ko...

Dario307 von Daten-Fan
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DataGo S trotz versprechen kostenpflichtig!

Hallo Ich habe zusammen mit meiner Frau einen Vertrag am 07.12.2019 bei Vodafone in der schildergasse in Köln abgeschlossen. der Mitarbeiter hatte uns einiges mündlichnzugesagt was natürlich nicht eingehalten wurde. Nachdem das Problem mit dem doppel...

wedennis88 von Smart-Analyzer
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Vertragsauflösung nach Umzug ins Ausland

Hallo, ich bin letztes Jahr zeitweise nach Neuseeland gezogen. Für den Aufenthalt hatte ich eine Vodafone Pause für meinen Young M Vertrag (ohne Handy) beauftragt. Durch Corona werde ich hier vermutlich noch länger oder sogar langfristig bleiben...Me...

Fabric3 von Daten-Fan
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Neues Handy / Zustellungsproblem

Hallo zusammen, ich habe Anfang der Woche online meinen Vertrag mit einem neuen Handy verlängert. Das Handy sollte hier an einen Vodafone Shop in Düsseldorf zur Selbstabholung geliefert werden. Diese Option wurde im Vodafone Shop angeboten. Laut GLS ...

eSIM mit SMART XL Vertrag

Hallo zusammen, es gibt hier leider unterschiedliche Aussagen bezüglich esim und Smart XL. Ich benötige nur die esim. Keine Dual oder Multi oder sonst was und ich habe eine Beitrag gefunden, auf geholfen wurde. ich habe auch versucht über die App die...

Dress-13 von Daten-Fan
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Giga Kombi - 5GB für TV fehlen

Hallo, ich habe seit März 2020 einen Mobilfunkvertrag und seit Juli 2019 einen Internet, Telefon & TV Vertrag. Bis jetzt habe ich nur 5GB extra auf meinem Mobilfunkvertrag. Müssten nicht noch 5GB extra wegen dem GigaTV dazugebucht werden? Danke und b...

Wosse von Daten-Fan
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Vertragsverlängerung: Samsung S20+ ohne die versprochenen Buds

Hallo Könnte sich einer der Mods meinen Fall bitte einmal anschauen?Ich habe in der letzten Woche meinen Vertrag, nach einem Gespräch mit der Kundenrückgewinnung, verlängert.Ich sollte, lt. KRG, das Samsung S20+ mit Samsung Buds (wie bei Neukunden) ...

Vergyone von Smart-Analyzer
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Vertragsverlängerung - keine Bestätigung

Hey,gestern wurde ich von einem Vodafone Mitarbeiter zur Kundenrückgewinnung angerufen. Habe einen anderen Vertrag mit Smartphone abgeschlossen. Jedoch habe ich noch keine Vertragsbestätigung noch eine Versandbenachrichtigung erhalten. In der Vodafon...

ingafone von Smart-Analyzer
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Anschlusspreis, Vertrag in MyVodafone einbinden und securenet kündigen

Hallo Bin über Logitel zu meinen Vertrag bei Euch gekommen.-Nun hatte ich zwar die App gleich runtergeladen doch entweder war da kein Button für den Anschlusspreis  "zurückzuholen" oder ich habs schlicht vergessen.kann man da noch was machen? meine e...

zere von Daten-Fan
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