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Antwort
Lösung
am 11.04.2018 17:00
Hallo ,
seid der Umstellung von Arcor auf Vodafone können wir uns nicht mehr auf der Arcor oder auch Vodafone Plattform einloggen.
Unsere E-Mail Adresse wäre falsch oder nicht vorhanden.
Wir würden gerne E-Mail Adressen bearbeiten und Vertragsdaten einsehen , was nicht möglich ist.
Und nein wir haben die E-Mail Adresse nicht vergessen oder falsch geschrieben
am 12.04.2018 15:25
Hallo Jogi1512,
seit der Umstellung ist der Login ausschließlich über die Haupt-Email Adresse möglich. Also z.B. max.mustermann@arcor.de
Falls der Login dennoch nicht funktionieren sollte, versuche es mal über diesen Link: https://mail.vodafone.de/appsuite/
Gruß,
Jens
am 12.04.2018 15:29