Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Gelöst! TV-Vertrag einfach nicht mehr zahlen?

Hallo ihr Lieben! Ich habe die GIGA 4k Box mit dem dazugehörigen Kabel-Vertrag erst seit ein paar Monaten. Leider habe ich ständig Probleme damit. Außerdem schaue ich generell mehr Fernsehen über Internet, als über Kabel. Mein Vertrag geht aber bis 2...

Gelöst! Ungültige Kundennummer alter Kabelvertrag

Moin zusammen,mein Vater hat die Bank gewechselt und dadurch konnte die Lastschrift nicht mehr eingezogen werden.Ich wollte für ihn jetzt mit seiner Kundennummer das Portal freischalten, kann aber keinen Versand des Aktivierungscodes auslösen. Das Pr...

Gelöst! Cableway AG nicht erreichbar

Hallo, seit letzter Woche Samstag warte ich auf einen Anruf der Cableway AG um einen Techniker Termin zu vereinbaren. Da bisher kein Anruf kam, habe ich versucht unter der Telefonnummer, die mir per SMS bei Auftragsanlage zugesendet wurde, einen Term...

Gelöst! Einzelfall oder Betrugsmasche durch Vodafone Kabel Deutschland GmbH?

Nach technischen Fehlern wurde mir als Kunde das Zusatzpaket TV International Englisch Cable als Wiedergutmachung kostenneutral angeboten. Im Anschluss habe ich eine kostenpflichtige Auftragsbestätigung erhalten, die Vodafone als gültig definiert. Da...

Keine Kündigungsbestätigung trotz wiederholter Nachfrage

Guten Morgen, ich melde mich hier im Auftrag meines Vaters . Am 13.08.19 haben wir die Kündigung per Einschreiben an Vodafone gesendet. Er hat keine Kündigungsbestätigung erhalten und hat deshalb bei Vodafone angerufen. Dort konnte keine Kündigung im...

Interne Rufnummerübertragung - Kabel/I-net-Vertrag (Mann) auf Kabel/I-net-Vertrag (Ehefrau)

Kabel-Internet/Telefon Vertrag mit Vodafone Kabel Deutschland GmbH läuft auf auf meinen Namen. - Wegen Trennung sollte der Vertrag auf meine Ex-Frau umgeschrieben werden - Umschreibung des Vertragsinhabers ist seitens Vodafone nicht möglich, weil es ...

Gelöst! Wechsel zu GigaTV

Guten Tag, Aktuell besitze ich noch ein Internet & Phone 25 und dazu Kabel Digital mit 2 Smartcards Ich habe jetzt schon Online auf Internet & Phone 200 umgestellt mit dazugehöriger Fritzbox 6591 für 39,98Euro im Monat. Jetzt würde ich gerne dazu no...

Private HD auf Sky ohne Hotline

Hallo zusammen Besteht die Möglichkeit das Basic HD Paket auf eine vorhandene Smartcard zu buchen, welche für den Sky Q Receiver genutzt wird? Nachdem ich es schon einmal versucht hatte und ich explizit genannt habe, dass eine Smartcard samt Receiver...

Internet, Phone & TV Basis HD Upgrade

Hallo,derzeit habe ich Internet, Phone & TV Basis HD Kabelanschluss 25, Basis HD als Tarif.Am 09.12.2019 telefonierte ich mit dem service um mich zu erkundigen, ob und wie ein Upgrade möglich ist.der Junge Mann am Telefon gab sich sehr grosse Mühe un...

Gelöst! Rufnummernmitnahme bei Tarifwechsel und Upload Option 50 mit eigener FRITZ!Box 6590 nutzbar

Hallo zusammen, ich möchte nun endlich von meinem bestehenden Internet & Telefon 32 zum Red Internet & Phone 100 Cable wechseln.Momentan nutze ich innerhalb meines Tarifs zwei aktive Rufnummern. Werden diese mit dem Tarifwechsel automatisch übernomme...

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