Archiv_Kabel

Gelöst! Wieder Änderung des Kabelvertrages

Und wieder hoffe ich auf Unterstützung der Community bzw. der Moderatoren. Ich mußte meine Vodafonebox gegen eine Fritzbox tauschen. Beim ersten Telefonat wollte die Mitarbeiterin mir eine Fritzbox xxx zuschicken, ohne dass Gebühren anfallen - ich ha...

Gelöst! Stornierung wird ignoriert

Hallo,ich habe am 11.2.2020 wegen Umzugs am 1.4.2020 einen Umzugvertrag abgeschlossen,leider amTelefon,leider beinhaltet der Vertrag weder die richtigen Adressen noch das Bestellte. Nun habe ich den Vertrag am 12.2.2020 storniert und bisher keine Bes...

Gelöst! Young Cable 200k => 400k

Hallo zusammen, vor wenigen Tagen (innerhalb der Widerrufsfrist) habe ich einen "Red Internet & Phone Young Cable 400" Vertrag bei Vodafone bestellt. Leider hat die Bearbeiterin am Telefon fälschlicherweise den "Red Internet & Phone Young Cable 200" ...

Kundenservice reagiert nicht auf Anfrage - Bei Vertragsabschluss in Shop falsche Versprechungen !

Hallo, mich wollte im Novemeber 2019 nur einen neunen Mobilfunkvertrag abschließen ( sind noch bis Juni 2020 mit tv und Internet an unitymedia gebunden). Nach einer Beratung wurde uns folgendes Paket angeboten: Mobilfunk-Vertrag sowie tv und Interne...

Aktivierungscode

Hallo, ich habe einen ziemlich alten Kabel Deutschland Vertrag und brauche nun einen Aktivierungscode. diesen kann ich mir aber leider nicht zuschicken lassen, weil meine Kundennummer üngültig sei. Kann mir jmd helfen? Liebe Grüße Laura Edit: Hi @...

Gelöst! Angebote bei Vertragsverlängerung bei red internet & phone 100

Hallo,ich seit 2 Jahren red internet & phone 100 (für 17,99 € im ersten Jahre und 34,99 € im zweiten plus 2,99 €/Monat für WLAN). Der Vertrag läuft bald aus und ist noch nicht gekündigt. Hier im Forum habe ich Folgendes von vodafone gefunden:Du hast...

Gelöst! CableMax 1000 keine Wlan Option

Hallo zusammen, Habe meinen Vertrag per Telefon von 25 zu CableMax 1000 umgestellt.Habe auch gefragt, ob ich die Wlan-Option gratis dazu bekomme, das wurde mit ja beantwortet.Als ich die neue Hardware ( Vodafone Station ) angeschlossen habe, musste i...

Tarifwechsel Internet/Phone32 zu CableMax1000 mit 2 Telefonleitungen

Hallo Community,ich habe noch einen alten Internet/Phone32 Vertrag aus KD Zeiten.Dieser Vertrag beinhaltet auch 2 unabhängige Telefonleitungen mit den entsprechenden Telefonnummern. Als Modem dient das bekannte Thomson Gerät, dahinter ein eigener Rou...

Gelöst! WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000 nicht möglich

So, ich versuche es noch einmal: Nach dem Wechsel auf CableMax 1000 habe ich keine Möglichkeit WLAN zu aktivieren.Das sollte ja kostenfrei möglich sein.Würde bitte einer der Moderaten die Option für mich aktivieren.Vielen Dank!MfG Bernd

Techniker berechnet wegen Vertragskündigung, obwohl Verlängerung gewünscht?!

Hallo Freundeich habe eine sehr seltsame und ärgerliche Erfahrung mit vodafone gemacht und wollte fragen, ob das so schon jemand erlebt hat und weiterhelfen kann,,,Ich habe meinen Internetvertrag fristgerecht gekündigt und wurde daraufhin versucht te...