WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000 nicht möglich

[berndwind]

So, ich versuche es noch einmal:

Nach dem Wechsel auf CableMax 1000 habe ich keine Möglichkeit WLAN zu aktivieren.

Das sollte ja kostenfrei möglich sein.

Würde bitte einer der Moderaten die Option für mich aktivieren.

Vielen Dank!

MfG

Bernd

[Tina]

Hallo Bernd,

ja, ich kümmer mich gerne darum. sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

[berndwind]

Hallo Tina,

PN ist raus.

Vielen dank im Voraus!

Bernd

[berndwind]

Und nochmal:

Hallo Tina,

PN ist raus.

Vielen dank im Voraus!

Bernd

[Lars · Accepted solution]

Hallo berndwind,

ich übernehme mal für Tina.

Ich habe die WLAN-Option jetzt gebucht. In den nächsten Stunden ist sie dann für Dich verfügbar. Die entsprechende schriftliche Bestätigung kommt natürlich auch zeitnah zu Dir.

Gib uns dann bitte ein Feedback, ob alles geklappt hat.

Viele Grüße

Lars

[berndwind]

Hallo Lars,

hat alles geklappt.

Vielen Dank!

Lieben Gruß,

Bernd

[Lars]

Hallo Bernd,

super, Danke fürs Feedback.

Damit schließe ich den Beitrag auch ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Beitrag bei uns.

Viele Grüße

Lars