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Forumbeiträge

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von Netzwerkforscher
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Drei Gebühren zwei Rechnungen

Meine Bank zeigt drei Vodafone-Gebühren. Wenn ich jedoch zu My Vodafone gehe, werden nur zwei Rechnungen angezeigt! Eine für meinen Telefonplan und die andere für meinen Fernseher. Ich denke, die dritte Gebühr betrifft mein Internet. Warum bekomme ic...

KennyMe von Netzwerkforscher
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Gelöst! Fragen zu Tarifwechsel

Hallo, ich habe einen Internet und Telefon Tarif 32 MBit/s und bezahle dafür 31,99 €. Ich möchte in einen höheren Tarif wechseln und habe ein paar Fragen dazu. 1) Wenn ich zu 250 MBit/s wechseln möchte, kostet das 32,99 €. Unter Option WLAN steht, da...

asut von Smart-Analyzer
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Vodafone GigaTV über Mein Vodafone bestellt, jedoch anscheinend keine Vertragsänderung

Guten Tag,ich habe über meinen Account bei Vodafone und hier über das Portal MeinVodafone das Vodafone Giga TV mit der 4K Box bestellt.Eigentlich wollte ich den bestehende TV-Vertrag durch Vodafone Giga TV ersetzen - nach wie vor wird im Portal MeinV...

miheld von Netzwerkforscher
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Cancellation - moving to UK (stuck in UK right now due to corona virus).

Hi there, Account number is ***.  I am having trouble contacting customer services as my German is not good enough (sorry)! A couple of weeks ago I sent a request to cancel via the contact form on the webiste and this has been received and acknowledg...

Tipper54 von Smart-Analyzer
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Plötzlich 2 Kd. Nummern und 2 Verträge

Hallo, ich melde mich hier, weil ich mit den Aussagen des Servicemitarbeiters nicht zufrieden bin. Fogendes ist passiert: Vodafone hat heute (23.04.2020) von meinem Konto eine Rechnung (41,28 Euro) abgebucht. Das hat mich gewundert, da bereits Mitte ...

Heikinho von Netzwerkforscher
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Gelöst! Servicepauschale für Endgeräteeinstellung und / oder Fehleranalyse

Guten Tag, seit wir das Internet bei Vodafone Kabel Deutschland haben, haben wir abends starke Bandbreitenprobleme. Das erste Mal habe ich dieses Problem im September 2019 gemeldet. Da nun in der Corona-Zeit viele Homeoffice betreiben und das Interne...

Vertragswechsel

Ich hatte 12 Monate einen vergünstigten Vertrag und kann laut meinen Bedingungen nun in einen anderen Vertrag wechseln. Ich möchte gerne von 1000 MBit/s in den Vertrag 100 MBit/s für 34,99 Euro wechseln. Über das Onlinemenü ist es mir nicht möglich. ...

wilhag von Daten-Fan
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Gelöst! Vodafone Kabel 100 ist seit Monaten Abends unbenutzbar langsam

Moin,   ich bin seit September 2018 Kunde und habe den Kabel 100 - Tarif. Mein Störungsticket besteht seit Ende Oktober 2018... seitdem hat sich nichts wirklich getan und ich werde eigentlich nur vertröstet. Hinzukommt, dass man sich monatlich melden...

Sniggel85 von Smart-Analyzer
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Gelöst! kein WLAN - CableMax 1000

Sehr geehrte Damen und Herren,nachdem ich mich jetzt endlich um eine entsprechende Telefonlösung gekümmert habe, wollte ich nun meine neue Vodafone Station in Betrieb nehmen. Hat alles soweit ganz gut geklappt, allerdings kann ich mein WLAN nicht akt...

WOKI102 von Netzwerkforscher
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