Guten Tag, Zu erst schildere ich mal den Ablauf. Meine Freundin ist seit längerer Zeit Kundin bei VK und bezieht sowohl TV als auch Telefon und Internet. Anfang 2019 ist sie dann in eine andere Wohnung gezogen und hatte dementsprechend vodafone darüb...
Hallo,da ich im letzten 3/4 Jahr nur schwierigkeiten mit der gebuchten Internetgeschwindigkeit hatte und mir sodann für 3 Monate einen anteilige Gutschrift gestellt wurde und ich immer noch nicht die gebuchte Geschwindigkeit hatte, habe ich meinen Ve...
Guten Tag, habe seit mittlerweile Monaten probleme mit meinem DSL Anschluss und möchte auf Kabel wechseln.Der Anschluss ist auch im Haus vorhanden und vor einigen Monaten war ein Techniker da, aber das Problem ist,dass nicht genügend Leistung aus dem...
Hallo,ich glaube mein Fall ist recht indivuell, weil eine Vertragsverlängerung bzw. Kündigung/Neuabschluß nicht geklappt hat und ich jetzt in einer Sackgasse stecke. Aber an der telefonischen Hotline konnte man mir nicht helfen. Gefühlt landet man da...
Hallo, letzten Monat habe ich eine Sonderkündigung meines Kabelvertrags eingereicht, da die Leistung seit fast einem Jahr unter dem Minimum und das Internet für viele Anwendungen komplett unbrauchbar ist. Diese Sonderkündigung wurde dann bestätigt, a...
Hallo liebe Community,ich ziehe nächsten Monat von Nord- nach Süddeutschland und habe deshalb am 19.04.2020 ONLINE meinen Umzug gemeldet , nach "Absenden" erschien die Meldung "Vielen Dank für deine Umzugsmeldung. Wir bearbeiten deinen Auftrag innerh...
Moin moin, seit zwei Tagen ist meiner SmartCards nicht mehr lesbar. Ein zyklischer Tausch aller meiner SmartCards durch meine Geräte (CI+-Module und ein Receiver) ergaben, dass die beiden anderen SmartCards problemlos ist jedem der Geräte laufen, die...
Hallo,Ich habe ein HD Modul und eine Smartcard. Auf der Smartcard sind die Privaten HD Sender, das Docu Paket und Sky gebucht. Ich möchte die Privaten HD Sender auf eine extra Karte buchen lassen und den Rest auf der alten Karte belassen. Ohne den pr...
Hallo, wir haben schon sehr lange Kabelfernsehen. Wir zahlen 13,90€jetzt wollte ich GigaTV Buchen und soll alleine 15 € für Vodafone Tv Connect zahlen?ich meine ich habe doch schon einen Kabelanschluss.ich habe überall im Haus diese Fosen mit 2 Runde...
Guten Tag zusammen,ich würder gerne von meiner aktiven VF Zweitkarte die Inhalte auf meine Sky Karte umbuchen lassen.Dach muss ich die Zweitkarte einfach zurück schicken oder? Habe hier was davon gelesen. Gruß
