2. Smartcard buchen ?

[Anonym98874]

Hallo,

Ich habe ein HD Modul und eine Smartcard. Auf der Smartcard sind die Privaten HD Sender, das Docu Paket und Sky gebucht. Ich möchte die Privaten HD Sender auf eine extra Karte buchen lassen und den Rest auf der alten Karte belassen. Ohne den privaten HD also nur mein Docu Paket und sky. 

Hintergrund ist das ich die Privaten HD im Schlafzimmer haben möchte für meine Frau. Ich brauche diese Sender nicht in HD weil im Wohnzimmer werden sie eh nicht geguckt. Außerdem möchte ich die HD Option nicht 2 x zahlen. 

Ist das möglich?

Grüße Flo

[Torsten · Accepted solution]

Welches Paket hast du dafür gebucht? Falls es TV Start ist, kannst du nur über den Kundenservice eine Änderung buchen. Dann musst du ein zweites Modul mit Smartcard buchen und die HD-Option umbuchen lassen. Allerdings wirds wahrscheinlich günstiger werden, die Multiroom-Option für 3,99 €/Monat dazuzubuchen. Die enthält die HD-Option und das Modul.

Nachtrag: Ein zweites Modul wurde dich zwar "nur" 2,99 €/Monat kosten, aber in jedem Fall kommen die 49,99 € für die Aktivierung des Moduls uns 9,99 € für die Aktivierung der Smartcard sowie 9,99 € Versand dazu.

Bei der Multiroom-Option kommt nur die 49,99 € für die Aktivierung und die 9,99 € Versand dazu.

[Anonym98874]

Das heißt ich bezahle für die Mutiroom Option 49,99€. Bekomme dann eine 2. Karte mit der HD Option freigeschaltet ? Habe ich dann auf der 1. Karte auch noch die HD Option ?

[Anonym98874]

Also dann noch die 3,99€ im Monat und die 9,99€ Versand.... hatte ich vergessen.

[Torsten]

Bei der Multiroom-Option bleibt auf der 1. Karte die HD-Option auch aktiv.