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Forumbeiträge

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von Netzwerkforscher
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Gelöst! Ist eine Kündigung, trotz Tarifwechsel noch in Kraft?

Hallo zusammen, Ich habe einen Tarifwechsel veranlasst und zu vor meinen Vertrsg gekündigt, jetzt meine Frage, da ich nirgendwo, etwas finden konnte: Ist meine Kündigung noch aktiv oder hat sich der Vertrag verlängert?Falls das so wäre, würde ich das...

Jac3 von Daten-Fan
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[unitymedia business; vodafone business] nach MVLZ als neukunde privatvertrag abschließen?

hi ich hatte damals im sep 2019 bei unitymedia business den tarif Office Internet & Phone 200  bestellt. es wurde aus unitymedia dann vodafone Office Internet & Phone 200. nach der mindestvertragslaufzeit ist der tarif sehr teuer und ich wuerde am li...

jordan2sec von Smart-Analyzer
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Upgrade Cable Max mit IPv4

Hallo,ich habe postalisch ein Upgrade-Angebot auf 1000Mbit/s erhalten.Bin bis jetzt im 2play COMFORT 120 mit Komfort-Option (ehem. Unitymedia) und einer FritzBox 6490.Da ich bis jetzt eine IPv4 Adresse habe und diese auch behalten will (VPN\eigener S...

Mr-Pink von Smart-Analyzer
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Gelöst! 2ter Kabelvertrag wird benötigt für Homeoffice

Vor kurzem (um den 16.10 herum) habe ich bei der "Verkaufshotline" angerufen und um einen Zweitvertrag gebeten (einen Zweiten eigenständigen Vertrag mit Kabelrouter  den ich zusätzlich zu dem ersten bestehenden Vertrag benötige.)Entgegen meines Wunsc...

Sirad von Smart-Analyzer
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Gelöst! Kabelsender auf Sky Q / Smartcard freischalten lassen

Guten Tag, ich nutze aktuell eine Smartcard von Vodafone, habe jetzt aber Sky neu gebucht und erhalte sowohl den Sky Q-Receiver als auch eine neue Smartcard geliefert. Ich möchte, dass alle aktuell bei Vodafone von mir genutzten und empfangbaren TV-S...

MatZei von Smart-Analyzer
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Gelöst! Zusätzliche falsche Abbuchungen

Hallo Zusammen,von meinem Konto werden seid geraumer Zeit monatlich Abbuchungen durchgeführt zu welchen ich keine Rechnung erhalte. Außerdem steht im Verwendungszweck eine mir komplett unbekannte Kundennummer. Die letzten beiden Abbuchungen konnte ic...

Michael941 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Auftragsbestätigung ohne erteilten Auftrag

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich bereits telefonisch und per E-Mail an Ihren Kundenservice gewandt ohne dass auch nur annähernd auf mein Problem eingegangen wurde. Wie ich in meiner Rechnung gesehen habe berechnen Sie mir seit September z...

Keupy von Smart-Analyzer
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Unberechtigte Servicepauschale

Hallo,ich habe bei der Vodafone Hotline angerufen, da mein TV Empfang von Störungen behaftet war.Daraufhin wurde mir ein Techniker vorbei geschickt, um sich die Sache anzuschauen. Dieser Technikereinsatz sollte kostenlos erfolgen.Nun wird mir auf der...

head1896 von Netzwerkforscher
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Fehlende Auftragsbestätigung und Vertragdaten

Hallo Zusammen, ich habe letzte Woche Mittwoch einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen.Internet,Telefon & TV via Kabel inkl. Wechselgarantie.Nach dem Telefonat der Verkäuferin sollten wir eine E-Mail bestätigung erhalten.Wir warten leider weit...