Vodafone E-Mail & Cloud: Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
13.04.2019 09:52 - bearbeitet 13.04.2019 10:10
Hallo,
seit einiger Zeit (ca. 2 Wochen nach einem Komplettausfall des Kabelanschlusses) habe ich Probleme mit einigen Apps auf dem Smartphone. Z.B.: ZDF-Mediathek, Focus online und ntv laden nur extrem langsam. Andere Apps oder die gleichen Seiten im Browser funktionieren einwandfrei. ZDF-Mediathek macht auch im Fernseher Probleme.
Nach einiger Recherche bin ich auf folgenden Link gestoßen:
Der Aufruf von http://ipv6-test.com/ ergibt bei mir eine Score von 4/20
u.a. steht da:
IPv4 supported
IPv6 not supported
DNS4 + IP6 Unreachable
DNS6 + IP4 reachable
DNS6 + IP6 Unreachable
Die Dame von der Hotline meinte, mein Anschluss wäre in Ordnung man können mir nicht helfen.
Einen Techniker könne sie vorbei schicken aber das koste ca. 100€.
Nun hoffe ich, dass mir hier jemand weiter helfen kann. Vielen Dank.
Jürgen
Ach so, ja ... hier noch ein paar Informationen:
Vertrag: Red Internet & Phone 400 Cable
Gerät: FritzBox 6490 Cable mit FW 7.01 (Mietgerät von Vodafone)
Verbindung der Geräte über WLAN
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.04.2019 10:41
Hallo jnmaier,
da ist ne Verbindung weggebrochen. Die Kollegen haben es behoben. Ich mache dann hier zu.
Gruß Fred