Hallo Vodafone-Team, seit Anfang des Jahres bin ich Vodafone Kabel Kunde und meine Verträge (Red & CallYa) habe ich heute auf den Vodafone-Kabel-Login umgezogen. Für den gekündigten und m.E. schon ausgelaufen DSL & Telefonvertrag benötige ich zum Um...
Hallo, ich bekomme am Montag einen neuen Anschluss für TV und Internet. Bisher habe ich aber keinen Termin mit dem Techniker bekommen. An wen kann ich mich nun wenden ? In meiner Auftragsbestätigung steht leider auch keine Kundennummer oder sowas. Ic...
Hallo liebe Leute, ich habe folgendes Problem: Und zwar funktioniert unser Internet nur manchmal, dann wieder nicht. Wir haben mittlerweile unsere dritte Easybox erhalten, aber das Problem ist dennoch nicht gelöst. Im Gegenteil: Mit jeder neuen Easyb...
Hallo zusammen,seit dem 9. Juli habe ich kein Internet mehr und keiner kann mir sagen woran das liegt. Bei dem ersten Anruf hatte ich einen Technikertermin für den Samstag vereinbart. Nach dem Telefonat wurde mir der Freitag als Termin bestätigt - da...
Hallo zusammen, ich besitze eine Easybox 804 zu meinem Internetanschluss. Gestern musste ich aufgrund einer längeren Verbindungsstörung die Easybox per reset zurücksetzen. Hat auch alles wunderbar geklappt und läuft auch soweit wieder. Jetzt mein Anl...
Hallo Zusammen, Ist es möglich nachdem man sich doch anders entschieden hat & den Vertrag (DSL) behalten möchte.Die bestehende Kündigung zu widerrufen ? Oder muss da komplett ein neuer Vertrag abgeschlossen werden ? Bitte um Rückmeldung danke
Hallo,Ich habe heute morgen einen DSL Auftrag erteilt, und eine ARC Nummer bekommen.Unter dieser Nummer ist aber der Vodafone Sprach Anschluss mit der falschen Adresse angegeben.Nach einem weiteren Telefonat wurde der Vodafone Sprach Anschluss in ein...
Hallo zusammen,ich bin etwas ratlos, da mein Internet auf einmal nicht mehr funktioniert. Vor 2 Monaten wurde der Anschluss von einem Techniker freigeschaltet und nun geht nichts mehr - von jetzt auf gleich. "Bitte schließen Sie das DSL Kabel an (Kur...
Hallo zusammen, ich hätte eine Frage bzgl. einer Paketänderung. Zum 01.09.2018 läuft der Vertrag bei meinem alten TV-Anbieter aus. Ich habe derzeit schon das Paket Telefon & Internet von Vodafone. Gibt es die Möglichkeit online das Paket "Telefon, In...
Hallo,ich hab jetzt schon seit längerem Probleme mit meinen Vertragsdaten meines neuen DSL Anschlusses.Im Februar diesen Jahres musste ich wegen eines Umzuges von Kabel zu Vodafone DSL wechseln, das Ganze lief rein telefonisch ab und klappte auch ohn...