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Forumbeiträge

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Auftrag und Bestätigung stimmen nicht überein

Hallo.Nach meiner Kündigung habe ich an Angebot per Mail bekommen, welches angenommen habe und darüber auch die Bestätigung bekommen habe.Die Vertragsbestätigung sah dann aber anders aus, dort ist der monatliche Betrag 10,00€ Höher als im Angebot. Di...

offtopic von • Forum-Checker
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Wann werden endlich die falsch in Rechnung gestellten hohen Internetgebühren gutgeschrieben?

Sehr geehrte Damen und Herren, mit Ihrer Mahnung vom 22.01.2021 drohen Sie, den Anschluss zu sperren. Wir haben eine Rücklastschrift für eine Rechnung angewiesen, da wir von Vodafone keine Klärung erreichen konnten, obwohl wir es sehr oft versucht ha...

Immer wieder DSL Abbrüche

Es handelt sich um eine 16000 er Leitung, seit Januar immer wieder DSL Abbrüche, als Router eine Fritz Box 7590Vor über einem Jahr hatte ich das wo ich von 16000 er auf 50000 er gewechselt habe, am Ende musste ich zurück zur 16000 er da die Leitung n...

Geld wurde abgebucht trotz Kündigung.

Guten Tag. Seit März hab ich neuen Vertrag, altes ist gekündigt worden. Also wenn ich bei mein Vodavonsche schue steht da (Vertrag abgelaufen Du kannst Deine Kabel Deutschland-Produkte nicht mehr nutzen) Aslo neues Fertrag läuft auf anderen Namen und...

Richard_k von • Smart-Analyzer
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Abbuchung obwohl seit dem 01.01.2021 kein Kunde mehr bei Vodafone bin

Hallo, ich habe leider feststellen müssen, dass erneut eine Rechnung gestellt wurde und ein Betrag von meinem Konto eingezogen wurde, obwohl ich seit dem 03.01.2021 nicht mehr Kunde bei Vodafone bin und bereits durch einen anderen Anbieter Internet b...

Sonni87 von • Netzwerkforscher
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Online Aktivierungscode DSL

Liebe Community, ich habe folgendes Problem:Ich wollte mit dem Online Aktivierungscode meinen DSL Vertrag zu meinem Kundenkonto bei Mein Vodafone hinzufügen. Es ist der Code der Original-Vertragsdokumente. Er wird aber nicht angenommen. Ich habe es s...

Wratislav von • Daten-Fan
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Kundenrückgewinnung nach Kündigung und nun storniert.

Ich hatte meinen DSL 250 Vertrag gekündigt und daraufhin wurde mir ein Angebot gezeigt, dass ich 240 Euro sparen könnte, wenn ich eine Telefonnummer anrufe.Das habe ich getan. Dort wurde mir dann angeboten, wieder für 24 Monate dabei zu bleiben und d...

Techniker Termin erst im März

Hi erstmal, Vllt gibt's ja hier nen Rat.   Mitte November den Umzug angekündigt auf den 1. Dez Von unity media auf Vodafone DSL gewechselt da in der neuen Wohnung kein Kabel verfügbar. Vodafone MA vor Ort hat versichert das klappt alles zum 1.Dez. Ic...

Lenz2 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! vorzeitige Kündigung

Guten Tag,ich wollte mal fragen, ob es möglich wäre, denn laufenden Vertrag vorzeitig zu kündigen. Leider werden mir bei Vodafone falsche Sachen versprochen, mein Internet fällt ziemlich schlecht aus und noch mehr. Leider musste ich das schon fast 3 ...

loidxs von • Netzwerkforscher
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Upload seit Januar 2021 zu niedrig

Ich habe einen DSL100 Tarif und nutze eine Vodafone Fritzbox 7590. Bis Dezember hatte ich eine Upload-Gechwindigkeit von 40Mb, in diesem Jahr nur noch unter 10Mb (gemessen am LAN, per Vodafone Speedcheck). Bitte um Unterstützung! VG Thorsten