Archiv_DSL

Nach Widerruf eines Neuvertrages wird einem die ausgesprochende Kündigung entzogen. FRECHHEIT!!!

Hallo Community, am 31.01.2019 schloss ich telefonisch eine Vertragsverlängerung ab, Ich hatte bereits schriftlich gekündigt und der DSL Vertrag lief noch 7 Tage. Die Verlängerung habe ich jedoch widerrufen, somit sollte der Altvertrag wieder aktivie...

Gelöst! Techniker kommt nicht - Kündigung - keine Bestätigung

Heute vor genau 3 Wochen sollte unser neuer DSL-Anschluss im Haus aktiviert werden. Leider hat dies jedoch nicht funktioniert und nach Rücksprache mit dem Störungsservice wurde ein Techniker-Termin zur Freischaltung am APL (Hausanschluss) vereinbart....

Keine Anschluss mehr seit der einem Monta mit der Umstellung des Breitbandes auf 50 MBits

easybox 802 kann nicht 50Mbits, wurde mir aber nicht gesagt, daher seit einem Monate ohne Anschluss, trotz Zusage der Rückumstellung auf alten Vertrag und alte Bandbreite ist bei mir nichts passiert. Und das seit 1 Monat

Retoure abgelehnt wegen Verpackung beschädigt

Hallo,heute erhielt ich die Nachricht, dass meine Retoure (Rücksendung EasyBox 804), abgelehnt wurde mit dem Grund "Verpackung beschädigt". Die Easybox habe ich nach Vertragsende zurückgeschickt, die Box war wie die Verpackung in sehr gutem Zustand. ...

Sehr schlechte Internet Performance (Ping über 100, downloadgeschw. Teilweise unter 1MBps

Hallo. Wir sind vor zwei Monaten umgezogen. Es wurde im neuen Haus der Anschluss freigeschaltet und seitdem ist die Internet Performance teilweise so schlecht, das noch nicht mal ein Vodafone speed check möglich ist. Ich habe eine 16k leitung. Manchm...

Probleme nach Abschluss DSL Vertrag und giga TV net

Am 05.02.2019 habe ich über die Nummer 0800-5054422 bei einer Mitarbeiterin (Frau xxxxx) einen DSL Vertrag und auch Giga TV Net abgeschlossen. Vermutlich hätte ich stutzig werden soll, dass etwas schief läuft, da sie am Telefon die ganze Zeit am gähn...

Inkassoforderungen

Ich habe zum 01.11.2018 meinen Vodafone-Festnetz/Internet/TV Vertrag gekündigt. Nach Ende des Vertrags schickte mir Vodafone noch Rechnungen, die über das Ende des Vertrags hinausgingen. Im Gespräch mit einer Kundenbetreuerin Mitte Januar hat diese m...

DSL über WLAN in den Abendstunden extrem langsam

Hallo...in den Abendstunden zwischen 19 und 23 Uhr ist meine Internetverbindung per WLAN extrem langsam. Ich habe eine 16er DSL Leitung. Die 16 Mbits werden Tagsüber per WLAN erreicht, nur in den Abendstunden sind diese zwischen 0,5 und 2 Mbits. Ein ...

Gelöst! Probleme mit dem Internet

Hallo,Ich habe folgendes Problem: Ich habe mir einen neuen Laptop gekauft. Meinen Asus habe ich problemlos eingerichtet. Danach mit meiner Easybox 802 verbunden.Modem Installationscode eingegeben, danach soll ich Benutzername und Kennwort eingeben. K...

Gelöst! EasyBox nach Vertragsende zurücksenden ?

Sehr geehrte Damen und Herren,Mein DSL FON Flat Vertrag mit der Vodafone ist aktuell beendet und was nun mit der weißen EasyBox?Habe leider keinerlei Daten ob ich diese zurücksenden soll und wenn ja, wohin ich diese zurücksenden soll ?Ich kann mich z...

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