Hallo,ich brauche mal Eure Hilfe!Ich habe meinen DSL Vertrag im Dezember gekündigt. Der Kündigungstermin ist der 06.03.2020. Am 07.02. und 13.02. habe ich mit der "Kundenrückgewinnung" telefoniert. In beiden Fällen wurde mir ein Angebot unterbreitet ...
Hallo zusammen,mir wurde die gemietete Easybox 804 in Rechnung gestellt.Ich würde diese gerne zurücksenden.Bitte stellt mir einen Retourenschein aus.Nachdem ich bei Anschluss bereits dreimal den Techniker zahlen musste, bin ich nicht bereit nun noch ...
Hallo zusammen!Habe die Tage eine EMail von Vodafone erhalten die besagt, das aufgrund des Netzausbaus meine VDSL- Leitung abgeschaltet wird und ich in Zukunft nur DSL 25mbit zur Verfügung habe!Ist das eine Modernisierung?Ich nutze IPTV und dies wird...
Hallo Ihr Lieben, mittlerweile ist mein Vertrag mit Vodafone nicht mehr aktiv und ich frage mich jetzt was ich mit dem Modem mache. Ich weiss leider nicht mehr ob es gekauft oder gemietet war (steht nichts in den Unterlagen) und auch in der Kündigung...
Liebe Community, da ich mittlerweile schon völlig verzweifelt bin, versuche ich mein Problem hier in der Community zu schildern, vielleicht gibt es irgendjemanden der mir helfen kann. Meine Mutter hat seit vielen Jahren noch einen normalen Telefonans...
Hallo,Vielleicht mag einer von Euch helfen. Habe seit heute Mittag kein Internet mehr. Reset hat nichts gebracht, komme nur zum Punkt „DSL Kabel einstecken“ und das wird nach Einstecken, leider nicht erkannt, die Weiter Fläche bleibt ausgegraut.Bitte...
Hallo Community, am 31.01.2019 schloss ich telefonisch eine Vertragsverlängerung ab, Ich hatte bereits schriftlich gekündigt und der DSL Vertrag lief noch 7 Tage. Die Verlängerung habe ich jedoch widerrufen, somit sollte der Altvertrag wieder aktivie...
Heute vor genau 3 Wochen sollte unser neuer DSL-Anschluss im Haus aktiviert werden. Leider hat dies jedoch nicht funktioniert und nach Rücksprache mit dem Störungsservice wurde ein Techniker-Termin zur Freischaltung am APL (Hausanschluss) vereinbart....
easybox 802 kann nicht 50Mbits, wurde mir aber nicht gesagt, daher seit einem Monate ohne Anschluss, trotz Zusage der Rückumstellung auf alten Vertrag und alte Bandbreite ist bei mir nichts passiert. Und das seit 1 Monat
Hallo,heute erhielt ich die Nachricht, dass meine Retoure (Rücksendung EasyBox 804), abgelehnt wurde mit dem Grund "Verpackung beschädigt". Die Easybox habe ich nach Vertragsende zurückgeschickt, die Box war wie die Verpackung in sehr gutem Zustand. ...