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Lösung

DSL Neuanschaltung (Umzug, von Kabel auf DSL)
DriveByFM
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

ich habe den Umzugsservice über die "Mein Kabel" Seite genutzt. Alles hat soweit geklappt, nur soll ich mich nun bei der Nummer 08001721212 melden, weil wohl noch Fragen offen sind.

Wenn ich da aber anrufe und nach gefühlten 20 Weiterleitungen mir keiner was sagen kann oder was weiß, warum soll ich da nun anrufen?

Bei einen lokalen Vodafone Shop war ich auch schon, konnten mir auch nicht helfen...

Vielleicht kann hier ja jemand was dazu schreiben.

Vielen Dank

MfG

1 Antwort 1
Jens-K
Moderator:in
Moderator:in

Hallo DriveByFM,

 

gern sehe ich mir den Auftrag mal an.

 

Sende mir dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Auftragsnummer (ARC...)  und Deinem Kundenkennwort.

 

Gruß,

Jens

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