Hallo, ich mache mir gerade bezüglich meines neuen DSL-Anschlusses bei Vodafone etwas Sorgen, da sich bei meinem Online-Auftragsstatus bereits seit Wochen nichts ändert. Bis zum Anschalttermin Anfang/Mitte Mai ist zwar noch Zeit, aber beim Status ist...
Liebe Community,Hallo liebe Community,ich habe am Samstag, 16.03.19, über die Online-Filialie telefonisch einen Giga Kombi Internet & Phone 16 DSL-Vertrag plus Mobilfunkvertrag Red S abgeschlossen. Die Auftragsbestätigung sollte an meine E-Mail-Adres...
Im Sommer 2016 eröffneten wir unser Geschäft, und zogen dort zunächst ein, auch mit unserem Vodafone/Kabel Deutschland Anschluss. Der Wechsel funktionierte nicht gut. Wir waren zwei Monate ohne Telefon und Internet. Wie viel Ärger und auch Geld diese...
Hallo, seit Wochen fällt meine Easybox aus,sobald içh meinen Laptop einschalte und dieser sich über WLAN mit der Easybox verbindet. Vor meinem Umzug hat alles funktioniert. Dann wurde die Box getauscht und nichts geht mehr. Der Laptop ist in Ordnung,...
Hallo,unser Internet ist Abend nicht zu gebrauchen und das geht jetzt schon min. 2 Wochen so. Ich habe die Störung bereits gemeldet, jedoch bekomme ich im Störungsticket nur die Info, das es sich um ein regionales Problem handelt, und das bereits Maß...
Sehr geerte Damen und Herrn, Kunden Nr:**** Rechnungskonto Nr. **** am April 2018 wegen Umzug von Berlin nach Müchen habe ich eien schriftliche Sonderkündigung geschickt. Nach das Gesetz dem Verbraucher in § 46 Abs. 8 S. 3 TKG ein Sonderkündigungsrec...
Hallo, der Techniker war Mittwoch zum ersten Termin da, und nach längerem versuchen am Verteilerkasten im Keller und außerhalb des Hauses sah es so aus als ginge die Verbindung. Ich weiß, dass die ehemalige Mieterin der Wohnung noch einen laufend...
Hallo, ich habe einen Red Internet und Phone Vertrag bestellt.Ich wohne hier zur Miete und es gibt hier einen Glasfaseranschluss mit Medienkonverter. Jetzt meine Frage:Kann der Anschluss auch über Glasfaser geschaltet werden, oder muss/kann ich den a...
Hilfe! Mein WLAN funktioniert nicht mehr. Bei meinem Handy steht in der Einstellung bei WLAN mein Router und Signalstärke gut aber kein internetzugang! Was kann das sein? Bitte helft mir
Hallo,ich habe im Januar bei Vodafone angerufen und Bescheid gegeben das ich zum 01.03. umziehe.Da ich in einen neuen Bereich gezogen bin, würde mein alter Vertrag gekündigt und ein neuer abgeschlossen, zu diesem wählte ich dann auch die Net Box weil...