Hilfe mein WLAN funktioniert nicht 😭

[Olivia2]

Hilfe! Mein WLAN funktioniert nicht mehr. Bei meinem Handy steht in der Einstellung bei WLAN mein Router und Signalstärke gut aber kein internetzugang! Was kann das sein? Bitte helft mir

[Mav1976]

Hi @Olivia2,

hast du denn Router einmal neu gestartet? Funktionieren denn andere Geräte (z.B. Notebook etc.) im aktuellen WLAN?

Wenn du in deinen Einstellungen des Routers gehst, werden dort Fehler inkl. Meldungen angezeigt?

[Olivia2]

Habe leider kein Laptop oder ähnliches. Router habe ich neu gestartet und das Problem ist leider noch da

[Mav1976]

Irgendwelche Fehlermeldungen im Router selbst? Hast der Router eine Verbindung zum Internet?

[Olivia2]

Bei dem Router leuchten alle 4 Lampen wie vorher auch. Ich weiß nicht mehr weiter. Naja dann muss ich wohl morgen mal in den Vodafone Laden

[Mav1976]

Was für eine Box hast du denn? Kannst du ins Routermenü gelangen?