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Forumbeiträge

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xxx in Hotline

Guten Tag,ich bin mit einem Vorgehen Ihrerseits nicht einverstanden. Es handelt sich um folgendes: zum 13. Vertragsmonat habe ich meinen DSL 100.000 auf eine 50.000 Leitung telefonisch herabstufen lassen. Ich bin davon ausgegangen,  dass wenn mir von...

BenJ1 von • Smart-Analyzer
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Kündigung zum 31.12.2019 wird nicht bestätigt

Ich habe meine Vertrag zum 31.12.2019 gekündigt und auch eine Kündigungsbestätigung erhalten.Jetzt habe ich eine neue Kündigung für 2021, die nicht korrekt ist. Wie kann ich meine aktuelle Kündigung für den 31.12.2019 umsetzen. (Kündigungsbestätigung...

Rechnung nach Bandbreitenumstellung entspricht nicht den telefonisch abgesprochenen Bedingungen

Hallo, bei der telefonisch beauftragten Umstellung von DSL 16 auf 50Mbit wurde mir für 12Monate der Aktionspreis von 20€ zugesagt. Die erste Rechnung war mit 55€ extrem hoch, enthielt allerdings auch 15€ Versandkosten !!! für den benötigten Router. N...

Layopayo von • Netzwerkforscher
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Online-Registrierungscode

Hallo,ich wollte gerne meinen DSL Vertrag in MeinVodafone hinzufügen, habe aber den Online-Registrierungscode nicht mehr. Kann mir jemand helfen? Gruß

cjay1 von • Daten-Fan
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Vertragsverlängerung DSL/Festnetz

Liebe Vodafone Community,mein DSL- und Festnetzvertrag bei Vodafone läuft Mitte November aus. Nun hat man mich bereits mehrfach angerufen und mir ein Angebot zur Vertragsverlngerung gemacht, leider waren alle drei Angebote unterschiedlich. Da ich abe...

Wicek von • Smart-Analyzer
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Beschwerde

Hallo,drei Wochen lang wurde ich vom telefonischen Kundendienst in die Irre geführt. Es geht um eine Rechnung in Höhe von 399 Euro für nicht zurückgesendete Hardware (Fritzbox, TV Center). Zunächst sicherlich laut Vertrag mein Fehler. Dieser endete z...

herms85 von • Smart-Analyzer
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Rechnung von 400EUR obwohl nicht gekündigt sondern nur umgezogen

Hallo,zuerst einmal: Ich bin seit 2017 Vodafone Kunde und bisher gab es nie Probleme - ich war immer sehr zufrieden!  Nun bin ich vor kurzem umgezogen und habe meinen Umzug bei Vodafone gemeldet, da ich Internet und TV Anschluss ganz einfach mit nehm...

AnjD von • Forum-Checker
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3 Vertragsabschlüsse und immer noch kein Internet

Mahlzeit, ich bin mittlerweile mit meiner Geduld am Ende und weiß nicht mehr, was ich machen soll, außer jetzt diesen Beitrag zu verfassen. Die Kurzfassung: Da mein DSL Vertrag bei der Telekom am 5.10 endete, habe ich mich mitte Septemer dazu entschl...

SskShl von • Smart-Analyzer
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Kündigung alter Anbieter und fragen zu Vodafone Anschluss Termin

Hallo, ich habe eine Frage. Ich habe mein DSL Vertrag derzeit noch bei der Telekom und dieser Vertrag ist gekündigt. Daher wechsel ich im Januar 2020 zu Vodafone. Vodafone hat mich heute angeschrieben bzgl. der Anschaltung und mich nach einem Wunscht...

Steffi-007 von • Smart-Analyzer
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Online-Registrierungscode

Hallo, ich bin ganz neu hier. Ich würde gerne meinen DSL Vertrag für mein Vodafone registrieren, jedoch finde ich das Willkommensschreiben mit dem Online-Registrierungscode nicht mehr. Kann ich diesen irgendwo nachfordern? Liebe Grüße

Annaamy1 von • Daten-Fan
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