Guten Abend, ich warte leider schon seit geraumer Zeit auf die Anschaltung meines DSL Vertrages. Der Vormieter war ebenfalls Vodafone Kunde und hat seinen Vertrag zum 08.11.19 gekündigt, sodass er die Leitung nicht mehr belegt. Am Telefon sagte mir e...
Hallo, da ich demnächst umziehe, und an der neuen Adresse Vodafone keinen DSL-Anschluss anbieten kann, habe ich meinen jetzigen DSL-Vertrag per Sonderkündigung gekündigt. Trotz des Satzes "Hiermit kündige ichmeinen oben genannten Vertrag fristgerecht...
Hallo zusammen, ich bin echt verzweifelt. Ende September habe ich einen DSL Anschluss bei Vodafone bestellt. Ich wollte meine Nummer von HTP portieren. Je öfter ich beim Kundenservice anrufe, desto mehr unterschiedliche Probleme bekomme ich genannt. ...
Hallo ihr Lieben Community Mitglieder, ich hoffe mir kann jemand helfen. Meine Frau hatte 2017 einen DSL Vertrag der im Sommer 2019 auslief. Der Router wurde zurückgeschickt, aber etwas spät. Drei Wochen nach Rücksendung erhalten wir nun einen Inkass...
Ich habe (leider weiss ich jetzt das genaue Datum nicht) meinen DSL Vertrag gekündigt zum 10 oder 11 Oktober. Nun bekam ich eine weitere Rechnung und daraufhin rief ich bei Vodafone an und mir wurde gesagt der Vertrag sei nicht gekündigt. Ich bin he...
Hallo Community.Am Samstag hat meine Mutter von 16k auf 100k geupgraded. Wir haben schon ein Router/Modem da, weshalb wir keine neue Hardware bestellt haben. Irgendwie hatte ich gehofft, dass did Freischaltung online erfolgen kann. Jetzt hab ich gese...
Hallo,leider habe ich bei Renovierungsarbeiten meinen Vodafone Willkommensbrief samt DSL Zugangsdaten etc. verloren. Ich habe Vodafone per Kontaktformular kontaktiert und eine Ausweiskopie als Beweis mitgesendet und darum gebeten, mir den Willkommens...
Wir haben eine WG und ich wollte einen 2. DSL Anschluss. Meine Mitbewohnerin hat seit Jahren einen DSL Vertrag bei Vodafone laufen. Der Support meinte es wäre möglich... der Telekom Techniker wiederum meinte am 12.11.19, keine Chance für eine 2. DSL ...
Hallo , ich bin schon langjähriger DSL 50 Kunde u habe auch einen Prepaid Smartphone Special Tarif zusätzlich. Ein Bekannter bekam nun das Angebot von seinem Callya in einen Laufzeitvertrag Red XS (29,99) zu wechseln, mitsamt einer DSL 100er Leitung...
Hallo,wir haben vor einem Monat (!) in einem Vodafone-Shop einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Und bis heute ist nichts passiert. Keine Zusendung der Hardware, keine Rückmeldung, gar nichts.Wie kann das sein?Mit freundlichen Grüßen