Hallo zusammen,
ich bin echt verzweifelt. Ende September habe ich einen DSL Anschluss bei Vodafone bestellt. Ich wollte meine Nummer von HTP portieren. Je öfter ich beim Kundenservice anrufe, desto mehr unterschiedliche Probleme bekomme ich genannt. (Telekom-techniker hat keinen Termin frei, Portierung hat sich verzögert, etc. etc. -> jeder sagt was anderes)
Das, was man mir am meisten sagt, ist, das HTP keine Portierungsdaten geschickt hat. Frage ich bei HTP, sollte das aber schon längst gesehen sein. Was muss ich tun, damit Vodafone da nun tätig wird? Ich würde ja helfen, nur weiß ich einfach nicht, was ich tun soll und gefühlt wird mein Auftrag nun einfach weitere Monate weiter"verotten" ohne das sich jemand kümmert.
Leider bin ich nun schon 3 Wochen ohne WLAN, der Auftrag läuft seit fast 8 Wochen...
Ich bin für jede Hilfe dankbar!
Viele Grüße
Korbinian
