Guten Tag, Wir haben bisher nur DSL 25.000 (Tarif 50000) Rückfalloption verfügbar. Dies wurde mir auch vorab bei der Verfügbarkeitsprüfung angezeigt. Alles soweit in Ordnung. Nun bei aktueller Prüfung der möglichen Geschwindigkeit wird mir angezeig...
Hallo zusammen, einigen werde ich z.Zt. "auffallen" aber es muß leider sein.Also, ich muß von Kabel auf DSL wechsel wegen Providerwechsel am Koaxanschluß. Genau das habe ich dem Kollegen an der Hotline gesagt. Er meinte auch, daß das alles kein Probl...
Hallo, Mir ist aufgefallen, das mein Vertragliches Datenvolumen für mein Smartphone schmilzt, obwohl ich von danyG, 50 GB wegen eines totalen Ausfalles meines DSL und Telefon erhalten habe. Siehe Anlage. Bitte diese 50 GB nutzung zu verlängern. Dann...
Hallo, Ich habe eine Rechnung von Vodafone über 19,99 erhalten, mit dem Verwendungszweck: Kd.Nr. 0019xxxxxxxx VK xxxxxxxxxx Rg.Nr. 00xxxxxxxxxx vom 22.11.19 Vodafone sagt Danke Die Kundennummer sagt mir nichts und ich kann mich damit auch nicht bei M...
Betreff sagt schon alles.Den Kundenservice telefonisch zu erreichen ist fast Unmöglich,entweder man landet bei der Bestellung oder der freundliche Computer wirft einen aus der Leitung ..Angeblich sollen ja die Unterlagen als E-Mail kommen ,da ist abe...
Habe vor Monaten nach der Vertragsbeendigung mein Modem rechtzeitig weggeschickt.Trotzdem wurden mir 99,90 Euro abgebucht.Bitte um Klärung!MfG Sergei Schmunk
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin vor einem Jahr umgezogen. An der neuen Adresse habe ich bei Vodafone DSL bestellt.Nach der Betellung teilte man mir mit, dass die angebotenen 100Mbit nicht verfügbar sind, sondern nur 16Mbit.Mir wurde hoch und h...
Hallo ich habe Probleme mit meinem DSL Anschluss Red 100 vor Red 50.Der Datendurchsatz ist sehr schlecht der Anschluss wurde nicht richtig geschaltet und Vodafone tut es mit einer regionalen Störung ab. Die Telekom soll schuld sein seit über 1 Jahren...
Hallo, Ich brauche dringend Hilfe von einem Moderator! Ich versuche jetzt seid geschlagenen 5 stunden meinen Dsl Tarif downzugraden. Im Vertrag steht das ich im 13. Monat (in dem ich jetzt bin) von meinen 100mb auf 16mb /50 mb downgraden kann und n...
Hallo , Könntest du mir per PN meinen Modeminstalltionscode zukommen lassen?Leider geht es nicht via MyVodafone mir wird permament ein Fehler angezeigt. Ich komme auch nicht mit der Hotline weiter..... ich brauche den Zugang dringend.LGArno Besten D...