Hallo,Und zwar ziehen wir am 1.2.2020 um und haben für unsere neue Wohnung einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Wir wurden nicht nach einer abweichenden Lieferadresse für den Router und der Post gefragt. Nun wollte ich eben in der Hotline diese Adresse ä...
Moin lieber Vodafone Support,vielleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen! Was wahrscheinlich wichtig zu wissen ist, dass ich nach meinem Umzug meine neue Rechnungsadresse angegeben habe (was ja normalerweise nahelegt, dass der Vertragspartner die Post d...
Hi Team, I was told I could change my plan after 1 year and want to switch to the basic plan. I moved to a new apartment and they already provide Wifi. Is it possible to cancel this? Please let me know what are my options.
Gibt es eine Möglichkeit den Antrag der Rufnummerportierung auch an eine E-Mail Adresse zu senden statt ein FAX?
Hallo Community,ich habe DSL bei Vodafone beauftragt, mein alter Anbieter lässt mich ab erst zu Ende Juni aus dem Vertrag.Gibt es bei DSL (analog Mobilfunk) auch die Möglichkeit einer Portierung der Rufnummer während der Laufzeit (Opt-In).Ich also de...
Ich bin umgezogen, in der alten Wohnung hatte ich DSL und in der neuen geht dies über Vodafone nicht und ich habe einen neuen Vodafone Kabel Vertrag nun abgeschlossen. Im Anschreiben steht nun, dass beim Wechsel der DSL-Vertrag vorzeitig gekündigt wi...
Hallo zusammen, der aktuelle DSL Vertrag bei Telekom läuft über meine Eltern. Da ich schon Kunde bei Vodafone bin (Mobilfunk) und daher ein Konto besitze wollten wir das der neue Vertrag möglichst auf mich läuft. (Auch damit sich meine Eltern einfach...
Hallo liebes Vodafone-Team, es geht um Folgendes: bei einem am 29.10.2018 begonnenen Red Internet & Phone 100 DSL mit Option zum Downgrade auf 16 Mbit/s nach einer Laufzeit von einem Jahr, kam es zu Unstimmigkeiten bei der Rechnung XXX. Einerseits ...
Hallo, meine gigakombi habe ich schon gekündigt und die Kündigungsbestätigung dafür auch schon bekommen. Jetzt möchte ich aber meinen dsl Vertrag weiter behalten und zusätzlich diesen von 50000 auf 100000 aufstocken. Wenn ich das jetzt online mache, ...
Guten Abend,Ich wollte eine Schnellinstallation bei der Easybox durchführen und bekomme jedes mal eine Fehlermeldung, wenn ich auf „Aktivierung starten“ drücke.Die Fehlermeldung: „ Die Aktivierung mit Ihrer Easybox war leider nicht erfolgreich“. Hab ...