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Forumbeiträge
Kundenrückgewinnungschaos
Liebes Team von Vodafone, was ist eigentlich bei euch los, wenn ihr einen Kunden bei euch behalten wollt? Am 05.06. habe ich einen Anruf von eurem Kundenrückgewinnungsteam erhalten und nach einigem Hin und Her habe ich einer Fortsetzung des DSL Festn...
Am 15.06.20 Umstellung von 16 auf 50Mbit, Internet funktioniert, Telefon nicht
Hallo,nachdem ich vergangene Woche diversen Tipps&Tricks gefolgt bin und nix klappte,komme ich nun hierher. DSL-AnschlußFritz!Box 7430Splitter ist dabei, denn ohne geht nix Internet mit neuen Zugangskennungen funktioniert, das kabelgebundene Telefon ...
Freischaltung neue Geschwindigkeitsrate DSL
Liebe Community, hat jemand bereits Erfahrungen gemacht wie lange es dauert bis die Freischaltung einer Erhöhung der DSL-Geschwindigkeit dauert? Mitte März 2020 habe ich einen Antrag auf die 250er DSL-Leitung gestellt. Nachdem mir im April dann mitge...
Telekom veräppelt Vodafone immer wieder aufs Neue, warum unternimmt Vodafone nichts dagegen?
Ausgangssituation: Sehr ländliche Region, zwischen DSLAM und Hausanschluss rund 700 Meter, -auf dieser Distanz dazwischen gerne mal die Straße partiell offen, weil ein neu bebautes Grundstück neuen Strom- und Telefonanschluss bekommt. ...Bei Vertrags...
Gelöst! Von VDSL50 auf VDSL250 aufgeschaltet und nur 55 mbit/s ???
Hallo Forumsgemeindeseit gestern wurde meine Vertragsänderung von VDSL50 auf VDSL250 von Vodafone umgestellt...In den Routereinstellungen (FritzBox 7590) ist die Umstellung auch ersichtlich....(Siehe angehängtes Bild).Nach Umstellung auf VDSL2 Nach ...
Vodafone Umzug Probleme
Hallo, ich habe durch einen Umzug ein Sonderkündigungsrecht bekommen da die versprochene Leistung nicht an der neuen Adresse verfügbar ist. Ich habe einen Techniker Termin am26.6.2020 obwohl mir kein Internet angeboten werden kann ? DasSchreiben ist ...
Problem bei Umstellung von 16 Mbit auf 50 Mbit - Telekom hat keine Leitung frei
Ich habe mal eine Frage: Vor einigen Tagen habe ich meinen DSL Vertrag im Rahmen der Vertragsverlängerung geändert. Unter anderem wurde vereinbart, dass die Geschwindigkeit von 16 Mbit auf 50 Mbit erhöht wird, damit ich das GiGa TV Net nutzen kann....
DSL Vertrag ist gekündigt das ist richtig. Ich habe aber schon einen neuen Kabel Vertrag.
DSL Anschluss ist gekündigt das ist richtig zum 1.12.2020. Ich habe aber einen neuen Kabel Vertrag von Vodafone mit dem ich jetzt total zufrieden bin. Nicht das der mir dann auch gekündigt wird. Weil der hier in der App gar nicht aufgelistet ist.
Gelöst! Willkommensbrief nicht erhalten
Hallo, kurze geschichte. Vorher Kabel Deutschland Kunde, dann uebernahme durch Vodafone. Darauf unsererseits ein Umzug, Umzugsservice genutzt, allerdings in der neuen Wohnung kein Kabel moeglich nur DSL. Also DSL Vertrag abgeschlossen und nun der Kna...
Change contracts instead of cancelling/extending contracts at end of contract period
I have two contracts with Vodafone, one for handy and one for internet (Red Internet and phone 100 DSL) . The contracts end in November 2020. I do not want to extend the contracts but want to check possibility to change to another contract with Vodaf...
