So langsam geh ich echt auf dem Zahnfleisch. Am 20.12. fing das Internet immer wieder mit Aussetzern an, zum Surfen war aber alles ok. Am 25.12. Gab es dann Artefakte im TV, man konnte es aber noch schauen. Am 26.12. waren dann morgens TV und Interne...
Nachdem ein Techniker am Freitag mein FB 6591 getauscht hat mit einem Downgrade auf DOCSIS 3.0 sind die Downloadwerte (426 MBits) in Ordnung aber erst nachdem ich mein Win10 Netzwerk zurückgestzt habe und alle Treiber erneut geladen wurden! Evt. Hilf...
Ich wurde vor ca. 3 Wochen die auf Vodafone-Box (Modem) "zwangsmigriert". Seit diesem Zeitpunkt zeigt sich folgendes Phänomen: weder wenn ich mich mit meinem Mac-Laptop direkt am VoFo-Modem anmelde, noch wenn ich über meine nachgeschaltete FRITZ-Box ...
BIs anfang Dezember hatte ich eine FB 6490 in Betrieb bis ich dann eine FB 6591 erhalten habe. Mit der 6490 hatte ich sehr gute, meinem Vertrag angemessene Downloadwerte von 250 MBits.Mit der der 6591 waren das dann nur noch so ca. 100 MBits. Habe d...
Hallo zusammen, ich hab schonmal einen Post eröffnet in der hoffnung eine Lösung wegen meines Internetproblems zu finden. Leider hat das nicht geklappt, und UM wollte mir am 13.12 einen Techniker schicken. Hab mit der Firma Tele Union den Termin zwis...
Hallo, gibt es hier jemand von UM? Mein Problem ist eine falsche MAC Adresse für meine private Fritzbox 6591. Ich habe extrem langsames Internet. Telefon geht garnicht. Nach Anruf bei UM wurde festgestellt, dass die letzte Zahl der MAC Adresse falsch...
Guten Abend Zusammen,ich bin neuer Unitymedia-Kunde und bin seit Anfang November an Board. Durch Einzug nutze ich seit Mitte diesem Monat wirklich effektiv und den Zugriff ins Internet über UM.Ich habe das Paket 2Play ohne Horizon-Box.Leider habe ich...
Vorgestern, am 17.12.19, habe ich am frühen Morgen gesehen, dass das Internet (Lan+Wlan) nicht ging. Also kompletten Rechner und Router vom Strom abgenommen, anständig 10 Sekunden gewartet und die Geräte wieder ordnungsgemäß eingeschaltet. Nach mehrm...
Hallo, lässt sich eine Fritzbox auch wieder bei UM deaktivieren, wenn man sein Gerät dem Händler zurückschicken will, oder auch privat verkauft. Was passiert eigentlich im Gerät bei einer Aktivierung. Gibt es z..B. irgend einen Eintrag in die Fritzb...
Seit 3 Wochen warte ich auf die Aktivierung meiner Nummer. Ich bin von Customertarif auf Businesstarif umgestiegen. Seither funktioniert nichts wie es soll. Erst dauert es 2 Wochen bis es möglich war, dass die Fritzbox losgeschickt wurde. Dazu musste...
