UM_Service
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

Forumbeiträge

Totalausfall seit 25.12.

So langsam geh ich echt auf dem Zahnfleisch. Am 20.12. fing das Internet immer wieder mit Aussetzern an, zum Surfen war aber alles ok. Am 25.12. Gab es dann Artefakte im TV, man konnte es aber noch schauen. Am 26.12. waren dann morgens TV und Interne...

Rückmeldung nach Techniker Besuch

Nachdem ein Techniker am Freitag mein FB 6591 getauscht hat mit einem Downgrade auf DOCSIS 3.0 sind die Downloadwerte (426 MBits) in Ordnung aber erst nachdem ich mein Win10 Netzwerk zurückgestzt habe und alle Treiber erneut geladen wurden! Evt. Hilf...

Probleme mit WLAN Geschwindigkeit bei der neuen Vodafone-Box

Ich wurde vor ca. 3 Wochen die auf Vodafone-Box (Modem) "zwangsmigriert". Seit diesem Zeitpunkt zeigt sich folgendes Phänomen: weder wenn ich mich mit meinem Mac-Laptop direkt am VoFo-Modem anmelde, noch wenn ich über meine nachgeschaltete FRITZ-Box ...

Ähnliche Erfahrungen ? Downloadrate

BIs anfang Dezember hatte ich eine FB 6490 in Betrieb bis ich dann eine FB 6591 erhalten habe. Mit der 6490 hatte ich sehr gute, meinem Vertrag angemessene Downloadwerte von 250  MBits.Mit der der 6591 waren das dann nur noch so ca. 100 MBits. Habe d...

Verzweifel gerade an UM

Hallo zusammen, ich hab schonmal einen Post eröffnet in der hoffnung eine Lösung wegen meines Internetproblems zu finden. Leider hat das nicht geklappt, und UM wollte mir am 13.12 einen Techniker schicken. Hab mit der Firma Tele Union den Termin zwis...

Anonym23321 von Netzwerkforscher
  • 519 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Fehlerhafte Mac-Adresse

Hallo, gibt es hier jemand von UM? Mein Problem ist eine falsche MAC Adresse für meine private Fritzbox 6591. Ich habe extrem langsames Internet. Telefon geht garnicht. Nach Anruf bei UM wurde festgestellt, dass die letzte Zahl der MAC Adresse falsch...

Anonym41479 von Netzwerkforscher
  • 821 Anzeigen
  • 10 Antworten
  • 0 Likes

Zugriffs-Probleme - Internet

Guten Abend Zusammen,ich bin neuer Unitymedia-Kunde und bin seit Anfang November an Board. Durch Einzug nutze ich seit Mitte diesem Monat wirklich effektiv und den Zugriff ins Internet über UM.Ich habe das Paket 2Play ohne Horizon-Box.Leider habe ich...

Anonym2587 von Smart-Analyzer
  • 726 Anzeigen
  • 3 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! Nur eine Beschwerde

Vorgestern, am 17.12.19, habe ich am frühen Morgen gesehen, dass das Internet (Lan+Wlan) nicht ging. Also kompletten Rechner und Router vom Strom abgenommen, anständig 10 Sekunden gewartet und die Geräte wieder ordnungsgemäß eingeschaltet. Nach mehrm...

Fritzbox deaktivieren ?

Hallo, lässt sich eine Fritzbox auch wieder bei UM deaktivieren, wenn man sein Gerät dem Händler zurückschicken will, oder auch privat verkauft. Was passiert eigentlich im Gerät bei einer Aktivierung.  Gibt es z..B. irgend einen Eintrag in die Fritzb...

Anonym41479 von Netzwerkforscher
  • 1151 Anzeigen
  • 6 Antworten
  • 2 Likes

Warum dauert die Aktivierung meiner Mobilnummer so lange?

Seit 3 Wochen warte ich auf die Aktivierung meiner Nummer. Ich bin von Customertarif auf Businesstarif umgestiegen. Seither funktioniert nichts wie es soll. Erst dauert es 2 Wochen bis es möglich war, dass die Fritzbox losgeschickt wurde. Dazu musste...