Vor ca. 2 Monaten hatte ich mal bei der Hotline angerufen,wegen meiner Cablebox,die Störungen hatte. Dort hatte man mir dann die neue Box mit Sound aufs Auge gedrückt. Auch wurde mir als Entschädigung eine Gutschrift von 10 € versprochen. Die wurde jedoch nie eingelöst. Seit jahren habe ich immer eine Rechnung von 65€,und die letzte Rechnung belief sich plötzlich auf knapp 90€. Da steht auch daß ich das Premium Paket habe,obwohl ich das überhaupt nicht haben wollte. Wieder ein Anruf bei der Hotline.Ein freundlicher Mitarbeiter,versprach mir,daß er sich darum kümmern würde,und ob ich die Box mit Sound überhaupt brauche. Vodafone würde sich binnen 3 Tagen schriftlich bei mir melden. Zwei Wochen her,und nix ist passiert. 19,90€ für die Soundbox monatlich als Bestandskunde zu berappen finde ich unverschämt. Zumal die Vorgänger Boxen ja praktisch kostenlos dabei waren.Ich bin stinksauer
Edit: @Pankreas: Post ins passende Board verschoben. LG J0hann
