Hallo Gustav6,
wenn Du einen gemieteten Kabel Router und TV-Box hast, dann haben die eine Fernwartungsfunktion über die man unter anderem auch die Signalpegel an Deinem Abschluss auslesen kann. Wenn dabei zu hohe oder zu niedrige Pegel gefunden wurden, dann könnte das ein Grund für den Techniker Besuch sein. Was wirklich der Grund ist, kann Dir nur die Hotline oder einer dieser schriftlichen Kontakte mitteilen.
Viele Grüße Siegmar
