callya app ständige passwortanfrage

mbrandi · ‎12.10.2021

hallo! seit ca. 2 wochen fordert mich die app bei jedem öffnen zur passworteingabe auf. nach eingabe des sms-codes wird mir zwar der verbrauch angezeigt, sobald ich aber etwas anderes anzeigen lassen will, kommt die erneute passwortfrage.

doreen-123 · ‎13.10.2021

@mbrandi,

Lösche bitte einmal die App und starte Dein Handy neu. Installiere dann die App nochmal.

Wichtig: Schalte bitte unbedingt das WLAN aus, bevor Du die App zum ersten Mal startest.

VG

Doreen-123

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