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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Störung Vodafone station
Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit meiner Vodafone Station. Seit gestern geht das Internet und Telefon nicht mehr und die LEDs blinken alle (bis auf WPS und Wifi) ganz schnell weiß. Ich habe schon mehrmals den Stecker gezogen und resettet, doch ...
Bitte um Hilfe: ständige Verbindungsabbrüche Kabel Internet
Sehr geehrte Mitarbeiter*innen von Vodafone,seit Oktober 2021 habe ich ständige Abbrüche der Internetverbindung. Im November 2021 wurde das Leihgerät von Vodafone ausgetauscht (VG Station Arris -> Technicolor). Besser wurde dadurch nichts: zu den spo...
Upload Geschwindigkeit viel zu Gering - Vodafone CableMax 1000
Hallo liebes Support Team, ich habe bei meinem Vodafone CabelMax 1000 eine viel zu geringe Uploadgeschwindigkeit. Maximal liegt diese bei 6Mbit - unabhängig von der Tageszeit. Downloadgeschwindigkeit funktioniert im Normbereich. Ich erstellte aktuell...
DL/UP langsam, Paketverlust, hoher Ping
Moin,seit 2 Wochen macht das Internet wieder erhebliche Probleme. Down und Upload sind langsam, Ping ist hoch, Paketverlust. Alles in allem die selben Probleme wie bei meinem damaligen Thread im August.
Kable 1000
Ich habe heute meinen WLAN-6-Router erhalten und mich mit allen Informationen verbunden, die geteilt wurden, aber das rote Internetlicht blinkt und ich kann keine Verbindung zum WLAN herstellen. kann mir jemand vorschlagen, was zu tun ist? Ich habe v...
Störungen seid Monaten Abbrücke und Telefonstörung
Seit mehreren Wochen ist nun ein Fehler bei mir im Internetanschluß. Es kommen keine Telefonate zustande wenn ich über das Internet streame. Es klingelt zwar der Anschuß aber ein Gespräch kann nicht geführt werden. Im Kundenportal ist die Störung ge...
Gelöst! GIGATV EPG bei Cable Box 2 funktioniert nicht.
Liebe Community,leider funktioniert das EPG nicht. Die Internetverbindung ist da. Trotzdem zeigt der EPG keine Informationen an.kann mir jemand helfen?viele Grüße Michael
Datenrate Cable Max ist nur bei 10% der Vereinbarten Leistung, Ankündigung nachweisverfahren
Hallo,seit etwa August bin ich Cable Max (Neu) Kunde bei Ihnen,damit haben Sie mir als Lieferant eine kontiniuerliche Datenrate 600 bis 850 MBit/s Download und maximal 1000 MBit/s maximal im Download zugesichert.Nachdem in den letzten Tagen die Kabel...
Störungen mit der Fritzbox 6591 - Verbindung zur Kopfstelle geht verloren
Mehr anzeigenIn welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl33689Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast...
Internet abends zu langsam
Hallo vodafone, die Downloadraten und der Ping brechen abends bei mir immer massiv ein, so daß Streaming nicht mehr möglich ist. Eben war es sogar so schlimm, daß der Aufbau einer einfachen Seite eine halbe Minute gedauert hat.Eine Messung ergab eine...
