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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kein Internet in Dortmund
Hiermit melde ich eine Störung im Kabelinternet Dortmund.Habe meinen Router bereits neugestartet. Am schlimmsten finde ich dass ich die Störung nicht melden kann. Es gibt nur Webseiten wo ich über WhatsApp über Störungen informiert werde.
Gelöst! T3 - Timeout / niedriege Downloadgeschwindigkeit
Hy,Ich habe jetzt seit ca. 3-4 Wochen das Problem das an meinen Geräten sporadisch kurz das Internet aussetzt, nur für ein paar Sekunden. Mal passiert es mehrmals innerhalb von Minuten mal so gut wie gar nicht. Es spielt dabei keine Rolle ob das Gerä...
Störung Internet 1000 max Leitung
Hallo CommunityHabe seit 2 Wochen mit meiner 1000er max Leitung nur noch 5-20 MB/s im Upload.Der Download ist auch total am schwanken, im Bereich von 70-850 MB/s.Schwankungen bei einer 15 Sec.-Messung wie von Mount Everest hin zum Boden und wieder ra...
Gaming und Homeoffice undenkbar....
Moin zusammen, mal wieder die Nervigen aus dem wunderschönen Dortmund.Kaum hat man frei, funktioniert die Leitung nur für Streams... Gaming und lapidare VoIP-Gespräche (Home-Office) funktioniert schlecht bis gar nicht!Was bisher geschah:Wie immer ein...
Hohe Ping Peaks
ich habe seit über einem Monat Ping Peaks. Teilweise von über 1000ms. Ich habe meien Fritzbox zurückgesetzt, alle Kabel ausgetauscht und auch den Vodafone Router probiert. Bringt alles keine Besserung. Vor 2 Wochen hat Vodafone die Störung nach mehrm...
Kabel Internet hat seit zwei Wochen timeouts
Hallo,wie der Titel schon sagt hat mein Router seit zwei Wochen ständige Timeouts die manchmal nur für ein paar Minuten aber auch paar Stunden gehen. Netz Assistent gemacht, bringt auch nichts. Den Router vom Strom trennen und wieder anschließen hilf...
Störungen im Download
Moin Vodafone!Was ist denn los bei Euch? Ziemlich nervig das ganze. Gibts Störungen in meiner Gegend? Der Netz Assistent funktioniert auch nicht! Die 1000er Geschwindigkeit wird seit langem nicht erreicht....und nun dieses Auf und Ab!!! Gruß
Kontinuierliche Ausfälle Kabel-Internet
Sehr geehrtes Technik-Team, an unserem Anschluss im Vorwahlgebiebt bestehen seit Wochen Verbindungsprobleme. Immer wieder wird durch den Störungsservice auf einen Ausfall hingewiesen, inzwischen täglich. Kurz nach Mitteilung der Störungsebehebung tri...
Kabelleitung wurde beschädigt
Hallo zusammen,unsere Kabelleitung wurde durch Bauarbeiten beschädigt. Leider komme ich nicht zum Service durch, da angeblich ein Rückruftermin vereinbart wurde. Ich würde gerne wissen wie es weiter geht, da wir beruflich auf das Internet angewiesen ...
Störung seit 53 Tagen, Vodafone Funkstille
Sehr geehrte Damen und Herren,ich wende mich an Sie, da ein Dialog mit Vodafone nicht stattfindet und ich nur weitergeleitet werde, ohne mein Anliegen zu bearbeiten. Folgende Situation: Seit dem 21.11.2022 habe ich einen Totalausfall bei meiner Inter...
