Hallo zusammen,
weiß jemand wo man bei Vodafone nun etwas kompliziertere Störungsmeldungen aufgeben kann?
Ich habe pro Minute so 1-2 Ping aussetzer, was bei Gaming und Streaming ein Problem ist.
Ein Anruf bei Vodafone in der Hotline beudeutet in der Regel erst mal, dass ein Mitarbeiter in der Hotline wohl nicht mal das Wort Ping versteht, irgend ein Ticket eröffnet, was dann im Nirvana verschwindet und nach einigen Tagen geschlossen wird.
Das Forum bietet keinen Support mehr.
E-Mail anfragen kann man ebenso nicht stellen.
Von daher sehe ich aktuell nur die Möglichkeit anzurufen und wenn das nicht klappt über Anwälte mit Vodafone zu kommunizieren, damit entweder das Problem behoben wird oder ich zumindest aus dem Vertrag rauskomme.
Habt ihr einen besseren Vorschlag?
Ich wäre für Tipps dankbar.
Danke euch,
