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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
GigaGarantie
Hallo, ich habe seit fünf Tagen keine Dienste mehr an meinem Kabelanschluss. Ich würde gerne Gebrauch von der GigaGarantie machen: https://www.vodafone.de/hilfe/gigagarantie.htmlPer WhatsApp wurde mir mitgeteilt: "Hallo, tut mir leid, dass der Anschl...
Fast 2 Wochen extrem schlechtes Internet.
Hi Ich wohne in Darmstadt und habe echt heftige Internet Abbrüche, bis hin zu garkeinem Internet. Laut Vodafone liegt keine Störung vor, Router zeigt alles normal an. Gibt's hier eventuell jemanden bei dem es genau so ist? Meistens ab 15:00 und zie...
Mein Router ist mit dem Internet verbunden und trotzdem habe ich kein WLAN!
Seit Donnerstag habe ich mit meinem Router ein Internet Zugang mehr. Er konnte sich nicht verbinden. Heute hat er sich spontan mit dem Internet verbunden und ich bekomme trotzdem kein WLAN. Auf die Wifi Taste zu drücken, bringt nichts. Ich habe ihn s...
Informationen zu aktuellen Störungen?
Hallo, gibt es zufällig jemanden der weiß, wie ich genauere Informationen über eine Störung bekommen kann? In der Hotline hängt man stundenlang (falls man denn überhaupt durchs Menü kommt, da ich leicht schwerhörig bin und einen Sprachfehler hab klap...
Anhaltende Störung im Raum 51503 Rösrath
Seit Freitag ist Kabel-TV sowie Internet gestört. Wann wird die Störung endlich behoben?
How to charge the backup mobile wifi?
I am currently experiencing a connection issue that seems unlikely to be resolved until tomorrow. In a previous incident, Vodafone provided me with a mobile wifi backup device and a sim card, which I used until my connection was fixed. My question is...
Upload sehr langsam
Nachdem letze Woche der Upload zwar nicht ultraschnell, aber in Ordnung war ist er seit heute wieder aud ca 2 Mbit ... häufig auch darunter.Ein Telefonat mit der Kundenbetreuung hat ein Ticket ausgelöst. Aber was soll bitte eine "allgemeine Störung" ...
Kein Internet seid heute Mittag
Leider geht seid heute Mittag kein Internet mehr über das Kabelnetz. Was ist das Problem und wann kann ich wieder mit Internet rechnen. Homeoffice ohne Netz ist nicht so toll. Gruß mcrippe
OFDMA Upstream Channel wechselt zwischen "Bonded" und "Partial Service"
Hallo Ich mache jetzt seit 5 Wochen mit dem Telefon Support und dem 2nd Level Support rum und keiner ist auch nur ansatzweise in der Lage ein Loesung, abgesehen von Modem neustarten, anzubieten. Dann vielleicht einfach mal oeffentlich und schauen, o...
Empfang
RTL und Sat1 nur verpixelt empfangbar.Benötige einen Techniker. Wie kann ich diesen buchen?
