Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo Zusammen! Seit fast 2 Jahren habe ich ein Business Kabel (für Internet) gebucht mit 500/50 Bandbreite. Leider komme ich im Uploadbereich selten an die 50Mbit. Das hat sich vor ca. 2 Monaten schlagartig geändert - seit Ende September hatte ich d...
Kabel TVGestern musste ich ohne Voranmeldung von Vodafone einen Sendersuchlauf in Marl durchführen.Jetzt empfange ich nur noch ARD und die regionalen Programme.Alle anderen Sender sind weg!!!
Hallo,Seit fast 7 Tagen haben wir kein Internet. Laut Störungsmeldung (Rückwegstörung) sollte es am 05.12. repariert werden. Jetzt steht dort das kein genauer Zeitraum genannt werden kann. Der Kundenservice schickt uns jetzt einen LTE Router als Notl...
Liebes Vodafone Team, Seit 5 Tagen blinkt das Internet in meinem Router rot und kann keine Verbindung zu Wifi und LAN herstellen.Ich habe bei den Nachbarn nachgefragt und alle haben das gleiche Problem. Ich habe das Verbindungskabel zum Router ausget...
Guten Morgen,von Vodafone wurde bestätigt, daß es sich um eine Netzstörung außerhalb meines Hauses handelt. Mehrere Tickets wurden angelegt und als erledigt gekennzeichnet, ohne das die Störung bis jetzt beseitigt wurde.Mein Sohn und ich sind auf den...
wer auch betroffen ist bitte eine Störung melden:https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954 ich hoffe je mehr Störungsmeldungen eingehen, desto schneller wir die Störung beseitigdie Hoffnung stirbt zu letzt...
Hallo, ich habe seit fünf Tagen keine Dienste mehr an meinem Kabelanschluss. Ich würde gerne Gebrauch von der GigaGarantie machen: https://www.vodafone.de/hilfe/gigagarantie.htmlPer WhatsApp wurde mir mitgeteilt: "Hallo, tut mir leid, dass der Anschl...
Hi Ich wohne in Darmstadt und habe echt heftige Internet Abbrüche, bis hin zu garkeinem Internet. Laut Vodafone liegt keine Störung vor, Router zeigt alles normal an. Gibt's hier eventuell jemanden bei dem es genau so ist? Meistens ab 15:00 und zie...
Seit Donnerstag habe ich mit meinem Router ein Internet Zugang mehr. Er konnte sich nicht verbinden. Heute hat er sich spontan mit dem Internet verbunden und ich bekomme trotzdem kein WLAN. Auf die Wifi Taste zu drücken, bringt nichts. Ich habe ihn s...
Hallo, gibt es zufällig jemanden der weiß, wie ich genauere Informationen über eine Störung bekommen kann? In der Hotline hängt man stundenlang (falls man denn überhaupt durchs Menü kommt, da ich leicht schwerhörig bin und einen Sprachfehler hab klap...