Hallo liebes Support-Team,
seit einigen Tagen kommt es bei allen Endgeräten im Haushalt (Laptop, Desktop, diverse Smartphones, sowohl über WLAN als auch LAN) zu ständigen Verbindungsabbrüchen und sehr langen Ladezeiten von Websites, Bildern, Videos und Streams.
Laut Speedtest ist das Ergebnis beim Download einwandfrei, beim Upload jedoch deutlich unter der gebuchten Geschwindigkeit -- oder ich erhalte Fehlermeldungen wegen Verbindungsabbrüchen, wodurch der Speedtest nicht durchgeführt werden kann.
Ein mehrmaliges Neustarten und Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat keine Abhilfe geschaffen.
Ich würde mich über zeitnahe Hilfe freuen, da diese Verbindungsprobleme die Arbeit im Home Office deutlich erschweren.
Vielen Dank und beste Grüße,
Max
