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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Störungen der Kabel-Internet-Dienste und Verbrauch Mobile Daten
Hallo liebe Vodafone Community, letzte Woche hatte ich Probleme mit meinem Internet. Das W-LAN ging zwar, aber das Internet hat sich einfach nicht verbunden. Nachdem ich zwei Tage lang alles mögliche ausprobiert hab, wurde wohl die Störung behoben un...
Download-Einbruch und Ping-Schwankungen in Abendstunden - Ausbau geplant?
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHamburg, 21073Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder h...
Instabiles Internet
Hallo Community/Forum, ich habe seit circa 3 Wochen Kabel Internet zuhause. Leider kann ich das Internet ab circa 19Uhr kaum mehr verwenden, da die Serveranbindung in egal welchem Fall sehr schlecht und instabil ist. Der Vormieter hatte leider berei...
Totalausfall Internet/Telefon/Fernsehen
Guten Morgen, bei uns ist das Internet, Telefon und Fernsehen seit gestern morgen 7 Uhr komplett ausgefallen, Postleitzahlgebiet 28844 Weyhe/Leeste. Die Fritz-Box kann sich nicht mehr einwählen und steckt im Suchen nach einer Downstream Frequenz fest...
Ausfall Kabel Internet 88682 Salem
Hallo,seit gestern Abend ist das Kabelinternet komplett ausgefallen. Ich habe leider noch keine Information erhalten was los ist bzw. wann die Störung behoben ist.
Download bricht ein Fritzbox 6591 Kabel
Hallo,ich habe seit 2 Wochen das Problem, das meine Download Geschwindigkeit einbricht. Ich habe eine 1150 Mbit/s (Download) , 56,7 Mbit/s (Upload) Leitung. Der Download geht teilw. unter 20 Mbit/s runter, während der Upload konstant bei 50 MBit/s bl...
Gelöst! Cable Max 1000 - unterirrdische Downloadraten, ständige Verbindungsabbrüche PLZ 22455
Hallo liebe Community, seitdem wir von unserer Telekom 50 DSL-Leitung zu Vodafone zwecks GigaKombi gewechselt sind hat man uns den CableMax 1000 im Shop ans Herz gelegt.Nun seit der CableMax 1000 bei uns aktiv ist, bin ich nicht mehr in der Lage Vide...
Hoher Paketverlust und kein Upload
Hallo, Ich habe seit ca. einer Woche einen hohen Paketverlust von 15-20% und nur einen minimalen Bruchteil der sonst normalen 20 Mbit/s im Upload. Homeoffice und Online-Gaming sind damit unmöglich. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch di...
Gelöst! div. Sky-Sender nicht mehr empfangbar
Moin,seit gestern sind mindestens 15 Sky-Sender nicht mehr via Kabel empfangbar. ch dachte erst an ein Problem mit dem SkyQ-Receiver und habe da Resets und Sendersuchläufe ohne Ende gemacht.Dann habe ich aber gesehen, dass auch in der GigyTVBox 4K be...
Immer abends - Internet weg...
Hallo zusammen, seit mehreren Tagen fällt bei uns immer in den Abendstunden das Internet über Kabel komplett aus (PLZ 96049, falls das eine Rolle spielt). Am Router sieht man nichts, alle 4 Lampen leuchten. Ich finde das langsam nicht mehr witzig. Ic...
