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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Störung / Ohne zielführende Bearbeitung
Hallo zusammen, ich habe seit ca. 2 Monaten eine teils extreme Störung des Kabel Internets. Die Geschwindigkeit schwankt sehr und waren zu schlechtesten Zeiten teilweise bei 0,3 MBit Down und Up bei normalen Ping. Tarif ist cablemax 1000 und lief bis...
Pingspikes und hoher Jitter
Guten Tag, in unserem Neubau haben wir seit Beginn extreme Probleme mit Ping Spikes und Jitter. Das Spielen und Video Konferenzen im Home Office sind damit kaum möglich. Ein Wechsel auf die Fritzbox 6660 und Umstellung auf DSLite haben keine Verbesse...
Internetstörung
Hallo zusammen.Ich habe seitdem ich an meinem neuen Standort wohne immer wieder Probleme mit dem Internet. Ich gehe von einer Überlastung am Knotenpunkt oder so aus.Immerwieder fällt der Download und upload drastisch und der Ping springt heftig hin u...
Hohe Anzahl korrigierbarer und nicht korrigierbare Fehler in FritzBox
Hallo liebe Community, wir haben vor ca. einer Woche unseren Vertrag von 100Mbits-Down/10Mbits-Up auf 500Mbits-Down/50Mbits-UP gewechselt. Seitdem beobachte in der Fritbox die Internetverbindung/ Känale. Leider finde ich in userer Fritbox 6490 (Eigen...
Sporadische Timeouts / Laggspikes
Hallo zusammen,mit meinem Kabelanschluss habe ich immer wieder poradische Timeouts bzw. Laggspikes. Dies macht sich vor allem beim Online Gaming bemerkbar, da der Ping von durschnittlich 30 auf 100 bis 200 hochschnellt für einen kurzen Moment. Auch i...
Auslandsanrufe führen zum Router Neustart
Hallo an das Team,bei einem Auslandsanruf führt der Router einen Neustart durch. Nach Anwahl der Nummer im Ausland (hier Kanada) klingelt es beim Angerufenen und danach kommt es zu dem Absturz des Vodafone-Routers. Dieser Fehler ist schon wiederholt ...
Seit 3 Tagen kein Internet
Hallo,Ich wohne in Paderborn und hier gibt es seit drei Tagen Totalausfall, kein Internet und kein Telefon. Es heißt nur, die Störung ist bekannt und es wird dran gearbeitet. Drei Tage finde ich ganz schön viel. Wann kann ich mit einer Lösung rechnen...
Internetverbindungsprobleme mit FritzBox
Hallo Vodafone,ich habe seit mehreren Monate immer wieder Probleme mit der Internetverbindung. Alle 30-60 Minuten geht das Internet für ein paar Minuten nicht. Zwischen durch geht es manchmal wieder ein paar Tage normal, bis das ganze wieder von vorn...
Internet geht mehrmals am Tag weg
Guten Tag, Wie oben schon steht geht unsere Internet mehrmals am Tag weg und es fängt an am Router (Vodafone Station) Rot zu blicken. Wir haben den Vertrag erst vor kurzem abgeschlossen (Kabel Vertrag) ein Techniker war auch schon vor Ort und hat all...
Festnetzverbindung bricht ständig ab sowie kein Internet
Hallo, wir sind an verzweifeln! Meine Eltern haben große Probleme mit dem Internet und Festnetz. Ich hoffe hier auf Hilfe, da ich weit entfernt von ihnen wohne und alles telefonisch versuchen muss zu regeln. Das Internet hat ständig Verbindungsabbrü...
