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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Keine Verbindung zum Server
Hallo,habe nun seit 24h keine Verbindung zum Server.Weder TV, noch Telefon, noch Internet hat eine Verbindung.Ich nutze die Horizon Box. (Bzw seit ein paar Monaten mit der Giga TV Software)Habe alle Kabel überprüft und den Router mehrmals neu gestart...
IPv6 not supported - Apps auf Android Smartphone laden nicht
Moin, Seit wenigen Tagen laden viele Apps nicht mehr auf meinem Android Smartphone. Auf https://ipv6-test.com/ steht bei der IPv6 Connectivity "not supported". Könnt ihr mir das bitte freischalten? Welche Infos werden alles noch von mir benötigt? Vi...
CableMax 1000 Tarif - maximal 100 Mbit/s
Hallo,ich bin im März diesen Jahres auf den CableMax 1000 Tarif gewechselt. Kurz davor hatte ich gekündigt und die Kündigung nicht mehr zurückgezogen, weil ich annahm, dass mit dem Abschluss des CableMax 1000 Tarifs eine neue Laufzeit losgehen würde....
GIGA 500Max mit Upload max 25 MBit / Störungsticket wird nicht bearbeitet
Ich habe seit einigen Wochen einen Giga 500 Max Kabelanschluss. Der Upload beträgt nie mehr als 25 MBit, meistens nur um die 10 MBit. Ein Störungsticket dazu ist seit mehr als 2 Wochen erstellt, es passiert aber nichts. Downstream war anfangs mit ca....
Störung melden ? Wie ?
Kabel TV Defekte Horizon Box. Ich habe versuche schon seit Tagen die Störung bei Vodafone zu melden, leider ohne Erfolg. Alle Möglichkeiten der Kontaktaufnahme habe ich probiert. Hotline zu keiner Zeit erreichbar. Chat geht nicht da alles ignoriert w...
Starke Ping-Spikes/Package Loss, mehrmals gemeldet
Hallo, die Störungen liegen seit Mitte Mai 2022 vor. In den letzten Wochen sind sie dabei so schlimm geworden, dass das Internet faktisch nicht mehr benutzbar ist. Vor allem abends liegt der durchschnittliche Ping bei 170 mit hohem Paketverlust. Dies...
Seit Umstellung in Hessen von Cable Max 500 auf CableMax 1000 Probleme
Hallo Zusammen,gestern wurde ich (natürlich auf meinen Wunsch) auf Cable-max 1000 umgestellt. Ich hatte zwar schon eine 6690 bestellt, aber die Umstellung erfolgte noch an meiner 6590 mit Docsis 3.0. Erstaunlicherweise hat die den Handshake mit Gigab...
6490 startet sporadisch immer neu
Bundesland: BayernVertrag: Kabel Internet und Telefon 200Router: Fritzbox 6490 (Leihgerät) Problem:Seit über einem Monat startet sich mein Router am Tag mind 10 mal neu. Meisten zwischen 15-17 Uhr und man kann natürlich nicht mehr telefonieren, oder ...
Störung Kabel in NUE
Störung Internet in 90429 Nürnberg seit 16.9.2022, Anschluss *** Kein Lösungsvorschlag über Hotline. Der Anschluss wird für Home Office, Yoga Streaming, Schule usw genutzt, der Ausfall ist hier existenzbedrohend. Bitte Lösungsvorschlag wie GIGA Cube ...
Defekte Horiton Box
Wie und wo kann man eine defekte >Horizon Box tauschen? Beitrag geschlossen und archiviert, da dazu ein weiterer Beitrag besteht. / Martin59
