Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Abbrüche seit Ende September

Hallo, ich hoffe hier finde ich Hilfe, die Internetverbindung wieder hinzubekommen. Eigentlich bin ich ja viele Jahre ganz zufrieden gewesen. Aber da ich öfter im Home Office arbeite und dort auch über das Internet telefoniere bzw an Videokonferenzen...

Pings.png Modem1.png Modem2.png Modem3.png
Thomas145 von Daten-Fan
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Miserable Service Qualität Cableway / Circet

Als jahrelanger KD / Vodafone Kunde muss ich hier mal meinem angestauten Ärger Luft machen - bin nach meinem Umzug seit ca. 1 1/2 Monaten ohne Internet. Die Techniker Termine die mit Cableway verweinbart sind, werden einfach nicht eingehalten oder oh...

Irmtraud von Daten-Fan
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Internet on off not stable

Dear community, My internet keeps on and off for the last few months. I tried to restart the router severaltimes  but no impact. Can I get some help to fix the problem, please? Thanks.

Kein IPv6

Nach dem Tausch der Box Compal CH7466CE am 23.09.22 gegen Technicolor-Vodafone Station CGA4233DE fehlt IPv6.Der Speedtest meldet:Ihre IPv4-Adresse lautet: 188.195.168.34Ihre IPv6-Adresse lautet: nicht vorhandenService Techniker von Cableway hat keine...

DI_B von Netzwerkforscher
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Neuer Router langsames Internet

Hallo Leute ich hatte vorher einen Vodafone Stationb Wifi 6 aber der hatte probleme gemacht und da hatte ich noch einen neuen Fritz Box 6660 angeschlossen er läuft zwar aber sehr langsam ↓ 1,1 Mbit/s↑ 262 kbit/sWisst ihr zufällig woran es liegen könn...

Langsamer Upload (<1 MBit/s anstatt 25 Mbit/s)

Hallo zusammen, Seit mindestens 1 Woche geht der Upload hier in Jena extrem langsam. Der Vodafone Speedtest ergibt teilweise Werte von <1 Mbit/s. Der Download ist jedoch OK.Im Anhang auch noch die DOCSIS Upstream Kanäle. Die Werte sagen mir leider ni...

DOCSIS Usptream.png Vodafone Speedtest.png
Maerim von Smart-Analyzer
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