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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Störung seit >2 Wochen
Hallo zusammen,ich hoffe es weiß jemand um Rat. Ich bin zu Vodafone gewechselt und es lief alles gut. Am 14.7.23 hatte ich jedoch einen Ausfall der Verbindung, der sich durch die Hotline nicht beheben ließ.Am 17.7.23 war dann ein Techniker vor Ort de...
Mein Internet ist schon seit Wochen langsamer als mein Vertrag sagt.
Guten Morgen,heute morgen musste ich im Home-Office wiedereinmal feststellen, dass ich mit meinem Kabel 500 vertrag nur eine Download-Rate von 25 - 90 Mbps erreiche und damit weit unter dem vertraglich vereinbarten Geschwindigkieten. Die Upload-Gesch...
Internet fällt um die Mittagszeit aus
Hallo. seitdem wir unseren MagentaTV-Vetrag geändert haben fällt mittags das Internet komplett aus. Vorher ist nur der Zugriff auf die MagentaTV-App abgestürzt.
WI-FI 6 Station (CableMax 1000) startet nach einrichten unwillkürlich neu
Hey zusammen,seit der Einrichtung und dem Anschließen der Hardware heute Nachmittag startet unsere Box (Vodafone Wi-Fi 6 Station für CableMax 1000) willkürlich mehrmals neu.Am Anfang dachte ich an Updates. Mittlerweile kam das aber schon 3 mal in ca ...
Keine Internetverbindung mit Vodafone GigaZuhause 1000 Kabel und FRITZ!Box 6660
Hallo liebe Vodafone Community,ich habe vor Kurzem einen Vertrag für Vodafone GigaZuhause 1000 Kabel mit einem FRITZ!Box 6660 Router abgeschlossen. Der Router scheint einwandfrei zu funktionieren, jedoch habe ich ein Problem beim Zugriff auf Websites...
Internet seit langem im Down zu langsam, nur 25-50 % der normalen Leistung ,
Ich denke das es an den nichtkorrigierbaren Fehlern liegt
Über 16 Tage lang schon statt ~125mb/s nur 5-11mb/s Downstream, WARUM?
Ich muss leider feststellen, das seit nunmehr über zwei Wochen meine Bandbreite von 0,875-1,1 Gbit/s auf Katastrophenzustände zwischen 35 und 85 Mbit/s gefallen ist und egal was ich tue sie auch dort verharrt.. ich habe alles was ich tun kann als Kun...
Beschwerde
Ich bin fassungslos über die Vorgehensweise und Masche von Vodafone.ich meldete gestern ein technisches Problem wegen ständigen Verbindungsabrüchen. Zitat 1. MA: "Isch bin offen und erlisch, das liegt an dem alten Vertrag und der 50er Leitung ( die ü...
Moving to Wuppertal - Terminate Contract
Hi,I am moving from Dusseldorf to Wuppertal. I checked the Vodafone services availability in Wuppertal. It is not available in Moritzstraße 21, 42117 Wuppertal. Also, my new apartment already has an active internet connection. Please terminate my con...
My Vodafone cable router keeps restarting after it got connected to internet
I have a Vodafone cable router CGA6444VF. It connects to the internet and after few minutes it restarts. I do not have usable internet connection.I have the problem since last night around 22:00. I have keep tried to make it work until 02:30. I follo...
