Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Nach Stromausfall nur noch bestimmte Websites abrufbar

Hallo zusammen,nachdem am Wochenende während meiner Abwesenheit wohl offenbar über mehrere Stunden der Strom ausgefallen war, habe ich Probleme "mit dem Internet".Aufgefallen ist z.B. zuerst, dass Amazon Echo Show sowie Echo Dot keine Verbindung mehr...

Toyora von Smart-Analyzer
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Massive Kabelinternet Störung

Hallo Service TeamIn welchem Bundesland wohnst Du? Berlin 12555Welchen Vertrag hast Du?Internet Telefon Kabel  mit 500MBITWelches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone TG3442DE aber derzeit eine Fritzbox 6660 (Ausfälle treten bei beiden Geräten auf)Nutzt ...

Henryb1 von Netzwerkforscher
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Kabel Router / Internet funktioniert nicht mehr

Hallo, seit ca 1 Woche blinkt an meinem Kabel Router (Vodafone Station) die Internet Led weiß und das Internet funktioniert weder über Wlan noch über Lan.verschieden Geräte wurden getestet, funktioniert nirgends.Netzassistent habe ich schon durch, üb...

martiiina_ von Netzwerkforscher
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Upload 4 statt 25 mbit & Fehler Upstream-Kanal 5 (OFDMA) (nach Wartungsarbeiten?)

Hallo, nach den Wartungsarbeiten, die Vodafone-seitig für von Mo. 01.08.2022 bis einschließlich Do. 04.08.2022, jeweils zwischen 07:00 und 18:00 Uhr, am Sa. 30.07.2022 angekündigt worden waren, kommt mir heute, nach Abschluss der Arbeiten, mein Uploa...

vf_speedtest.png vf_upstream.png
Holzii von Smart-Analyzer
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Rückwegstörung - schlechte Upload QAM Werte

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Niedersachen 30419Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Giga Kombi Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder has...

derkojak von Netzwerkforscher
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Täglich grüßt der IPv6-Präfix nicht mehr gültig

Hallo liebe Community,ich habe folgendes Problem:Fast täglich fällt im laufenden Betrieb das Internet aus, in dem meine FritzBox die Meldung bekommt "Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.".Nach dieser Meldung Verbindet sic...

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SL1989 von Smart-Analyzer
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