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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Störung im Vodafone Kabel Netz
Sehr geehrte community,Ich habe seit einigen Tagen Fehler bzw. Ausfälle im Kabel-Netz.Anfänglich war es ein Totalausfall, weshalb ich ein Ticket von VF erhielt.Kurze Zeit später ging die Leitung im mäßigen Tempo wieder. Zwei Tage später erhielt ich s...
Internetprobleme und der Techniker Termin
Ich habe gestern das Service Center kontaktiert, weil ich das Internet in meinem neuen Modem nicht bekommen habe. Aber ich habe nicht verstanden, was er am Ende gesagt hat, weil ich nicht gut in Deutsch war. Wie ich verstanden habe, meldete er sich d...
Störung Internet
PLZ 89287Der Uplink ist seit heute morgen auf 0. Reset vom Midem bringt nichts
"Nur" 28.8 Mbit statt der gebuchten 50 Mbit
Hallo, ich habe meinen Vertrag neulich von 100 Mbit auf 250 Mbit umgestellt. Der Donwload kommt soweit auch bei mir an, nur der Upload ist maximal 28.8 MBit statt 50 Mbit. Kann man da was machen? Edit: @dende77 Beitrag ins passende Board verscho...
Dauerhaft zu niedrige Kabel-Geschwindigkeit mit GigaZuhause 1000 Kabel
Liebe Community, ich erreiche die mit meinem Tarif gebuchten 1000 MBit/s weder über WLAN noch über LAN-Kabel. Im Einsatz ist eine Vodafone Station und zum Testen habe ich mehrere GigaBit fähige Computer und Smartphones. Mit WLAN in einem Meter Entfer...
Dauerhaftes Problem mit inkonstantem Ping
Hallo zusammen, bin schon etwas am verzweifeln mit meinem Vodafonevertrag.Habe bereits mehrere Male die Vodafone Support Hotline angerufen, leider erfolglos. Es geht um meinen Ping der sehr inkonstant ist d.h. Schwankungen zwar "nur" um die 10-30ms d...
Rückwegstörer die neverending Story
Nunmehr fast täglich Rufe ich im Kundenservice an, weil meine Internetverbindung teilweise abbricht oder die Downloadrate extrem schwankt (zwischen 2 und 800 Mbit). Angeblich soll es einen Rückwegstörer in der parallel Straße geben. Nur wird mein Tic...
Internetausfall Kreis RE
Seit einigen Tagen haben meine Nachbarn und ich Internetausfälle. Diese treten sporadisch auf. In welchem Bundesland wohnst Du? Nordrhein-Westfalen, Kreis Recklinghausen / ErkenschwickWelchen Vertrag hast Du? Cable Max 1000Welches Modem/ Router nutz...
Gelöst! Häufig kurze Internet-Aussetzer (inkl. Telefon)
Hallo,im Prinzip seit der Homeoffice-Zeit (März 2020) habe ich regelmäßig mit Internet-Aussetzern (Red Internet & Phone 100 Cable) zu kämpfen, oft mehrmals am Tag typischerweise für 30s, manchmal aber auch für mehrere Minuten. In der Zeit ist auch da...
Router restarts randomly
Hi, I live in a rented flat in Munich, and the owner is currently not in Germany. The cable internet connection is under his name. There are a lot of disturbances in the network. The router randomly restarts at least 4–5 times a day, and it takes ...
