Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Es kommt regelmäßig vor, dass entweder meine Worte oder die des Gesprächspartners abgehackt übermittelt werden. Der Kauf eines neuen Telefons brachte keine Verbesserung. Daher melde ich mich hier im Chat und nicht per Telefon an die Hotline.Ist es mö...
Moin, ich habe bei mir leider die nervige Situation, dass mein Kabel-Internet immer wieder ausfällt.Wie repariere ich dies? Ich hatte lange Zeit 500mbit mit Störungen. Seit kurzem habe ich 1gbit und damit haben die Störungen zugenommen.Mein Bundeslan...
Halloich wohne in der Nähe von Karlsruhe und habe einen 500Mbps Service über Kabel. Vor kurzem habe ich herausgefunden, dass ich nur weniger als 100Mbps über meinen Anschluss empfange.Ich habe dies mit Ethernet-Kabel und Wifi getestet.Können Sie mir ...
Es geht um einen neuen Kabel Internetanschluss der Laut Vodafon schon gestern freigeschaltet wurde.Internet geht aber nicht. LED Power/Cable blinkt durchgehendKoaxialkabel ist über Adapter mit der Antennendose verbunden.Laut Vodafone wäre bei mir kei...
Hallo Vodafone Team,seit einiger Zeit funktionieren die meisten Apps auf meinem Android Smartphone nicht mehr sobald es mit dem Wlan verbunden ist.Hier im Forum gab es bereits einige Beiträge zu dem Thema und ähnlich wie bei den anderen auch, wird be...
Vor zwei Tagen habe ich meine neue Vodafone-Routerstation erhalten. Gestern habe ich es installiert, einfach durch Anschließen von Strom und Kabel. Jetzt leuchten sowohl meine Power- als auch meine WLAN-LED, meine WPS-LED ist aus und meine Intern...
Guten Tag,seit mehreren Monaten haben wir wiederholt kurze Ausfälle des Internets über Kabel, z.B. heute 31.10. von 11.02 Uhr für 12 Minuten. Das passiert mehrfach an einem Tag oder auch tagelang gar nicht. Außerdem fällt beim Fernsehen zwischendurch...
Ich hatte ein Problem mit meinem Internet und der Kundenservice schickte mir eine Always On SIM Karte und einen mobilen Hotspot. Ich habe nicht deutlich gehört, wie viel Datenvolumen darin enthalten ist. Weiß jemand Bescheid? Wie überprüfe ich, ob ic...
KabelDie Übermittlung der Anrufer-Nummer funktioniert nicht mehr bei Anrufweiterleitung. Die Aktivierung über Internet in mehreren Schritten ist keine Alternative zum Tastendruck am heimischen Telefon. Bitte dringend ändern!
Seit vielen Jahren haben wir eine deutliche verminderte Downloadgeschwindigkeit. Bis vor einem halben Jahr hatten wir einen 500er-Vertrag und nutzten eine Fritzbox 6490 (Eigentum). Während der Download morgens um 6 Uhr Richtung 400-500 ging, waren ...