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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Seit gestern nur noch wenige Radiosender im Kabel (digital)
Hallo,seit gestern kann ich nur noch wenige Radiosender im Kabel empfangen (z.B. 8080s, Schwarzwaldradio). Sender wie Hamburg Zwei oder Klassik Radio werden zwar noch in der Senderliste angezeigt, aber man hört nichts mehr. Einen neuen Sendersuchlauf...
Wird der Kunde vom Service irgendwie und irgenwann benachrichtigt?
Hallo,wir haben seit 3 Wochen eine Störung im Kabelnetz der Gemeinde. Nach 7 Telefonaten mit dem Service gibt es die unterschiedlichsten Informationen. Am Telefon wurde mir von einem beschädigten Verteilerkasten, von Rückwegstörern erzählt. Mal soll ...
Seit 24 Stunden Totalausfall des Internets in 52066 Aachen
Ich und auch Nachbarn haben seit 24 Stunden kein Internet. In der Störungsmeldung beim Netzassistenten ist seit gestern keine Angaben wie lange die Störung noch dauert zu finden. Noch was überhaupt das Problem ist. Per Telefon bekomme ich keine Infos...
No internet for 2 days
My internet is not working for 48 hours. The light just blinks green. I tried to fix it with the assistant on the website it didn't work. I tried to get recalled but the vodafone helpline didn't speak english. So here in some forum trying to ask for ...
Ewiges hin und her mit meinem Internet (Störung seit fast 2 Monaten)
Hallo meine Lieben.Ich habe seit fast 2 Monaten massive Probleme mit meinem Internet.Jetzt, nach knapp 7 Wochen wo das Problem eigentlich gelöst sein sollte, habe ich gesehen, dass mein Ticket wie all die Tickets davor einfach geschlossen wurden und ...
Fritzbox 6591 muss alle paar Tage wegen Verbindungseinbruch neu gestartet werden
Seit etwa 2-3 Monaten habe ich iin Abständen von 1-3 Tagen einen kompletten Zusammenbruch der Leitung.Wenn ich die Fritzbox neu starte dann funktioniert alles wieder einwandfrei.Ich nutze die Fritbox 6591 Version 7.29
IPv4 Webseiten nicht aufrufbar, Lösungen die nicht Vertragsänderungen enthalten?
Hallo alle zusammen!Habe leider seit 2 Tagen das Problem, das bestimmte Webseiten (vodafone.de, amazon.de) nicht mehr aufrufbar sind, andere wie youtube/google aber schon. Betrifft alle Geräte in allen möglichen Webbrowsern, scheint am Router zu lieg...
Kein Internet seit 3 Tagen
Hallo zusammen,seit 3 Tagen habe ich bei mir Zuhause kein Internet/TV mehr, nur eine rot blinkende Internet Leuchte am Router.Ich habe einen "ganz normalen" Router / Vodafone Station - und den Vertrag "GigaZuhause 250 Kabel".In der Hotline wird mir g...
IPv4 Seiten nicht erreichbar
Habe seit heute morgen das Problem das sich ipv4 Seiten nicht mehr aufrufen lassenAmazon.deVodafone.deKlappt zum Beispiel nicht und Facebook und Google funktioniertMein Anschluss ist ein KabelanschlussFritzbox 6690 cableFritz Box schon mehrfach neu g...
Zugangsdaten Voip / SIP bei neuer FritzBox // Zugang funktioniert nicht
Wie im Titel beschrieben, bekommen wir keinen Zugang zur Voip Telefonie nachdem der Router gewechselt wurde.Der alte Router (Mietgerät von Vodafone) ist vor kurzem nach einem Gewitter durchgeschmort und wurde durch eine brandneue Fritzbox ersetzt die...
