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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Wiederholt kurze Ausfälle Internet 23879 Mölln

Guten Tag,seit mehreren Monaten haben wir wiederholt kurze Ausfälle des Internets über Kabel, z.B. heute 31.10. von 11.02 Uhr für 12 Minuten. Das passiert mehrfach an einem Tag oder auch tagelang gar nicht. Außerdem fällt beim Fernsehen zwischendurch...

IR32 von • Daten-Fan
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Internetstörung - Always on

Ich hatte ein Problem mit meinem Internet und der Kundenservice schickte mir eine Always On SIM Karte und einen mobilen Hotspot. Ich habe nicht deutlich gehört, wie viel Datenvolumen darin enthalten ist. Weiß jemand Bescheid? Wie überprüfe ich, ob ic...

YD von • Smart-Analyzer
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Clip bei Anrufweiterleitung

KabelDie Übermittlung der Anrufer-Nummer funktioniert nicht mehr bei Anrufweiterleitung. Die Aktivierung über Internet in mehreren Schritten ist keine Alternative zum Tastendruck am heimischen Telefon. Bitte dringend ändern! 

WODINI von • Daten-Fan
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Seit Jahren schwacher Download

Seit vielen Jahren haben wir eine deutliche verminderte Downloadgeschwindigkeit.  Bis vor einem halben Jahr hatten wir einen 500er-Vertrag und nutzten eine Fritzbox 6490 (Eigentum).  Während der Download morgens um 6 Uhr Richtung 400-500 ging, waren ...

Tommy121 von • Netzwerkforscher
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Sehr Schlechte Verbindung

Guten Tag, ich wohne in Bad Lippspringe 33175, seit mehreren Tagen ist das Internet so schwach wie noch nie. haben noch den 1000Mb/s Kabel vertrag. Es ist kaum möglich von Zuhause aus zu arbeiten, geschweige denn ein Youtube Video zu schauen ohne das...

WLAN zu langsam

Hallo Community,Mein WLAN ist zu langsam, der Betreff "Störungen im Kabel-Netz" trifft es aber nicht richtig.Die passenden Stichwörter zu finden ist eine eigene Problematik.Mein Vertrag ist Cable Max 500 und ich habe die Fritz Box Home 6690 Cable.Pro...

Ulibie von • Netzwerkforscher
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Vodafone gibt keine Rückerstattungen

Einen Monat lang hatten wir kein Internet und Fernsehen. In dieser Zeit haben wir dann den Anbieter gewechselt.Heute ist unser Umschalttermin und Vodafone hat trotz Versprechungen, weder eine Vergünstigung, noch eine Rückerstattung gegeben.Bitte Leut...

Kabel-Internet kaum Upload

Immer wieder, allerdings sporadisch und ohne erkennbares Muster, habe ich kaum noch Upload über mein Kabel-Internet. Das ist besonders ärgerlich, weil es Homeoffice ziemlich unmöglich macht. Die Hotline hat sogar schon einen Techniker geschickt, der ...