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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Störung im Kabelnetz kein Internet mehr
Hallo zusammen seit gesten haben wir kein Internet mehr. Durch Erdarbeiten mit dem Bagger wurde das Kabel durchtrennt. Der Mitarbeiter der Baufirma bestätigte das und sagte das das Kabel der Telekom und Unitymedia gekappt wurde. meine Adresse: XXXXXX...
Upload Geschwindigkeit zu gering
Welches Produkt hast Du? - Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? - Arris Modell: g3442de / Tp Link RouterNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Leihgerät+ eigenesWelcher Fehler tritt auf? - Habe sei...
Festnetz verbindungsabbrüche
Hi, habe seit ca. 3 Wochen ständige abbrüche bei eingehenden und ausgehenden Telefonaten. Störung bei vodafone aufgegeben. Ergebnis: kein problem vorhanden..... Reset der fritzbox mehrfach vorgenommen. Verbindung der basisstation via wlan zur fritzbo...
Gelöst! Schlechter Upload, Download und Ping
Baden-Württemberg, 77704Vodafone CableMax 500 (+PowerUpload)Eigener Router: FritzBox 6591 CableFehlermeldungDownload: Schwankt zwischen 5Mbit und 300MbitUpload: Dauerhaft bei 0,1 - 0,06MbitPing: Schwankt zwischen 50-150msSeit 40 Minuten in der Wartes...
Ständige Verbindungsabbrüche durch Fehlerhaften OFDMA-Channel
Guten Tag,zurzeit leidet mein Alltag sehr unter den ständigen Internetausfällen. Beruflich bin ich daruf angewiesen und über die Hotline werde ich immer nur vertröstet, dass ein Techniker-Team an dem Problem arbeiten würde uns sie sich in den "nächst...
Kabelnetz-Störung und Kundenservice tut gar nichts
Wir haben unseren Vertrag mit Unitymedia gekündigt und einen neuen Vertrag mit wieder Unitymedia (Vodafone) abgeschlossen, da es bei uns zu Hause keine andere Möglichkeit gibt. Unser alter Vertrag sollte also im Folgemonat auslaufen und unser neuer R...
Usenext Download extrem langsam
Habe eine 1GBit/s Leitung, scheint auch alles in Ordnung zu sein, ca. 970 MBit/s Download, 52MBit/s Upload und 22ms Ping.Kein WLAN - direkte Verbindung über CAT 8 Kabel zum Router.Nur bei Usenext wird nicht schneller als mit 16MBit/s geladen.Das beob...
Gelöst! IPv6 SLAAC seit 01.04.046.17.EURO.PC20 nicht funktional
Die IPv6 Router Advertisement (RA) Pakete, die von der Vodafone Station (Arris) kommen sind seit Firmware 01.04.046.17.EURO.PC20 offenbar kaputt, denn sie enthalten laut der Ausgabe von gängigen Linux-Kommandozeilten-Programmen `tcpdump` und `radvdum...
Fritzbox 6660 aktiviren
Ich weiss es gibt keinen Support mehr hier, nach 20 Anrufen bei der Hotline bringt es VF nicht fertig die 6490 auszutragen und die 6660 einzutragen! Ticket Nr. 009-25555xxxxxxxxevtl guckt mal doch nen Mod rein ,danke!
Gelöst! Probleme mit Apps im WLAN - kein IPv6
Hallo!Ich habe seit einigen Wochen Probleme mit diversen Apps auf dem Smartphone sobald ich mit dem WLAN verbunden bin.Hierzu gibt es, wie ich gesehen habe, bereits dutzende Beiträge im Forum zu.Es scheint ja bekanntlich ein IPv6 Problem zu sein.Der ...
