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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Router Mac Adresse verknüpfen

Hallo, ich warte seit Samstag 9:25 darauf das mein Ticket mit der Nummer 004-0518747/23 bearbeitet wird. Der nette Mitarbeiter hat mir versprochen das dies innerhalb 24 Stunden der Fall ist.Jetzt sind schon 3 Tage vergangen und es ist immer noch nich...

Th3Merge von • Smart-Analyzer
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Modem Aktivierungsportal geht nicht

Hallo,  da ich momentan immer wieder Probleme mit netztabbrüchen habe, habe ich mit dem Service telefoniert. Damit die überhaupt mit einem reden muss man ja immer das original Vodafone Modem anschließen.  Jetzt hab ich meine fritzbox wieder dran, bek...

splitbrain von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Support mit eigenem Router

Bei der Beauftragung eines Anschlusses kann man angeben, dass man einen eigenen Router hat.Dann wird man kein Gerät von Vodafone erhalten.Es wird immer wieder behauptet, dass der Support ausschließlich erbracht wird, wenn ein Vodafone-Router angeschl...

Gelöst! CGA4233DE - Regelmäßige Ausfälle - Berlin

Hallo,Ich habe ein "CGA4233DE" Router.Internet (PC hängt per Kabel am Router) bricht regelmäßug ab.LED vom Router blinkt und verbindet sich dann neu.Ausfälle mehrmals am Tag!Vertrag: Red Internet & Phone 100 CableAdresse: 10557 Berlin.W-LAN bricht au...

Stefan_RRR von • Netzwerkforscher
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Paketverluste, 5 Tickets, keine Lösung

Seit Ende Oktober und bis jetzt keine Lösung.Es hat mit 20% Paketverluste angefangen, dann 50% und teilweise jetzt bis 80%.Techniker war schon da, alles ist in Ordnung.Ich habe mein ganzes Netzwerk geprüft, alles in Ordnung.Alles ist mit LAN verbunde...

DK07 von • Daten-Fan
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Seit 2 Tagen kein Internet

Ich finde es wirklich unglaublich seit Freitag 3 Uhr nachts war Internet weg. am Freitag konnte ich aus dem Home Office arbeiten… ich habe keine Benachrichtigung bekommen. Dann bin ich irgendwann auf Vodafone Seite und da stand, Internet würde gegen ...

Galina-n von • Smart-Analyzer
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Gutschrift wegen Netzstörung

Hallo zusammen, Tobi kann hier nicht helfen und einen Berater bekommt man nicht zu fassen.  Nervt mich sowas von .  Seid Samstag  komplett Ausfall, TV, Internet und Telefon. Hotline 45 min warte zeit, dann plötzlich Besetztzeichen....Störungsfinder s...

Stefankiel von • Digitalisierer
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