Modem Aktivierungsportal geht nicht

[splitbrain]

Hallo, 

da ich momentan immer wieder Probleme mit netztabbrüchen habe, habe ich mit dem Service telefoniert. Damit die überhaupt mit einem reden muss man ja immer das original Vodafone Modem anschließen. 

Jetzt hab ich meine fritzbox wieder dran, bekomme sie aber nicht aktiviert (dass man das jedes Mal neu machen muss ist so ein bull***). Das Aktivierungsportal lädt einfach nicht, es gibt immer wieder timeouts und die unmengen an Javascript die da benötigt werden downloaden nicht. 

Kennt jemand einen Trick? Schön wäre ja wenn ich den aktivierungscode einfach per curl an irgend eine URL posten könnte.... 

[Kurtler]

Da kannst du gar nichts machen, einfach nur abwarten, bis es wieder funktioniert.

Gruß Kurt

[RobertP]

kleiner Tipp - vielleicht hilft's  😉

die Bandbreite, die während der Aktivierung zur Verfügung steht, ist sehr gering

daher während der Aktivierung alle anderen Geräte von der Fritzbox trennen und auf dem Endgerät, von dem man aus aktivieren möchte, alle Hintergrundupdates/Aktivitäten deaktivieren

von Handy aus aktivieren fuinktioniert idR auch ganz gut

[splitbrain]

Dein Tipp hat tatsächlich geholfen. Alle Geräte ab, WLAN deaktivieren und den Laptop als einziges direkt an die Fritzbox und mit viel Geduld hat es tatsächlich geklappt das Aktivierungsportal zu laden.

Leider komme ich auch da nicht weiter. Ich erhalte immer die Meldung dass ich die falschen Daten eingeben habe. Habe ich nicht. Es sind dieselben Daten die ich seit Jahren verwende (mein Browser hat sie sogar als auto-completion vorgeschlagen).

Ein weiterer Anruf bei der Hotline hat die Korrektheit der Daten bestätigt. Deren einzige Lösung: einen neuen Aktivierungscode beantragen. Der kann natürlich nur per Post zugeschickt werden weil "Datenschutz". Was für eine Farce. Das ist alles so kaputt...

[RobertP]

einen neuen Aktivierungscode kannst du doch auch online direkt auf dem Aktivierungsportal anfordern

dazu muss in "Mein Vodafone" nur eine E-Mail Adresse hinterlegt sein

oder geht das neuerdings nicht mehr?

[Kurtler]

Das funktioniert derzeit auch nicht:

https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer

Kommt eine Fehlermeldung.

Gruß Kurt

[splitbrain]

Ja, kann ich online beantragen. Wird aber trotzdem per Post zugeschickt. Weil so Digitalisierung in Deutschland geht.

PS: Laut Support-Mitarbeiter ist das seit letze Woche Montag so.