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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
FB 6660 bekommt keine Internet-Verbindung
Hi zusammen, ich habe vor einigen Tagen eine neue FB 6660 Cable als Austauschgerät für eine ältere 6490 Cable bekommen. Leider gelingt es mir nicht, die 6660 ans Internet anzuschliessen. Die Power/Cable-LED blinkt einige Minuten, leuchtet dann dauerh...
Totalausfall Internet und Telefon.
Seit einer Woche sporadisch Verbindungsabbrüche, die Fritzbox wurde von Vodafone getauscht. Techniker war auch da. STÖRUNG bekommt man nicht in den Griff. Da ich Probleme mit dem Arbeitgeber bekomme (homeoffice) werde ich mich an die Bundesnetzagen...
Kein Kabel Internet
Seit letztem Freitag habe ich keinen Kabel-Internetanschluss mehr. Ich glaube, das ist nicht das Problem nur bei mir. Ich habe mit dem Support gesprochen, sie haben ein Ticket eröffnet. Aber ich sehe dort keinen Fortschritt, ich rief wieder an und si...
Kabel Internet, TV und Telefon seit den 16.01.24 totalausfall
Mein Kabelanschluss ist nun seit den 16.01.24 Gestört. ( TOTALAUSFALL). Ich habe nun mehrfach bei Vodafone angefragt, wann die Störung nun behoben sein wird. Leider gibt es keinen vernünftigen Mitarbeiter der mir eine Konkrete Antwort geben kann. Na...
Festnetz Störung
Guten Tag, seit mehreren Tagen haben wir Probleme mit unseren Festnetztelefonverbindung.Die Probleme sind abgehakte kaum Verständliche Telefonate . Das Problem hat auch meineMutter, u. eine andere Bekannte, daher vermute ich ein Netzproblem.53229 Bon...
Connection drops for minutes in the last weeks
Hi, During the last weeks, my internet has been dropping for about 1 to 3 minutes and it comes back up. It starts by having high latency than it just drops. I already have been through all the troubleshooting possible on my side. Could you check what...
Kabelstörung Internet Telefon TV seit 10 Tagen Junkersdorf
Guten Tag in die Runde!Ich schreibe hier für zahlreiche Betroffene aus Köln Junkersdorf. Problem:Kabelstörung Internet Telefon TV seit 10 Tagen (seit Fr., 12.01.24) im Bereich Junkersdorf. Tägliche Meldung an die Vodafone Störungshotline. Ständig die...
Telefoniestörung DNS-Fehler
Hallo ihr Lieben, Ich habe seit ca einer Woche das Problem, dass immer wieder das Festnetz ausfällt. In der Diagnose kommt DNS Fehler. Die Rufnummern sollen nicht registriert sein. Komischerweise geht es mal und mal nicht. Die Lampe rechts am Router ...
Internetverbindung bricht wiederkehrend für 3 Minuten ab.
Hallo zusammen, ich wollte mich mal erkundigen, ob hier eventuell jemand einen Rat weiss. Meine Internetverbindung bricht alle paar Tage einfach ab und ist nach ca. 3 Minuten wieder da und dann hält es meistens für weitere 1-2 Tage bis es sich wieder...
Schräglage Power Level (dBmV) Kabel-Information
Hallo liebe Community,eine Frage an die Fachleute hier im Forum. Ich beobachte in den letzten Wochen einen Anstieg der Power-Level bei den höheren Kanälen bzw. Frequenzen. Eines Vorweg, - ich habe bisher keine Störungen. Was ich aber als IT'ler weiß ...
