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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Gelöst! Kellerbrand im Nachbargebäude

Hallo zusammen, Am 10.April gab es im Nachbargebäude einen Kellerbrand, der dazu führte, dass die TV-Kabel in unserem Mehrfamilienhaus nicht mehr funktionieren. Ich beziehe derzeit den Red Internet & Phone 100 Cable von Vodafone. Da die Kabelreparatu...

Tate von • Daten-Fan
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Und wieder mal - Gesprächsabbrüche

Diesmal ein exotischer (bzw. sehr "individueller") Fehler:Wenn ich vom Festnetz ein Mobilfunknetz anrufe (Anbieter egal) bricht die Verbindung nach genau 1:54 ab.Ein Störung liegt nicht vor. Der Abbruch der Verbindung erfolgt in etwa 2/3 der Verbindu...

EAD von • Netzwerkforscher
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Aufwirkung von QAM (Modulation)

Kann mir jemand erklären, was technisch genau passiert, wenn sich die Modulation ändert? Vorher (Upload) 1. Docsis 3.0 = 64QAM2. Docsis 3.0 = 64QAM3. Docsis 3.0 = 64QAM4. Docsis 3.0 = 64QAM5. Docsis 3.1 = 256QAM Nachher (Upload) 1. Docsis 3.0 = 16QAM...

DerTyp85 von • Netz-Profi
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Unitymedia ConnectBox - Verbindungsorobleme

Ich habe noch eine alte ConnectBox von Unitymedia und die scheint langsam zu streiken. Folgende Geräte sind dauerhaft im WLAN:- 2 Handys- TV- Saugroboter- Luftreiniger Das lief auch immer Problemlos, aber seit 1 Woche verlieren alle Geräte (außer die...

Sygnatur von • Daten-Fan
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Ticket wird geschlossen obwohl nichts passiert ist

Hallo,seit Vertragsbeginn konnte der Router nicht ein einziges Mal Verbindung zum Internet herstellen (Internet LED blinkt durchgehend rot).Nach einem Anruf in der Hotline wurde ein Ticket erstellt mit der Aussage, es würde sich jemand bei uns telefo...

STAARE von • Daten-Fan
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Störung bei Uplaud

Moin. Am Sonntag installierte ich Vodafone-Box auf Kabel seit dieser Zeit jeden Tag beim Hochladen unterbricht meine Verbindung alle 10-40 Minuten und ich muss das Bok entweder neu starten oder trennen Sie den Strom und wieder anschließen.

PawemM von • Daten-Fan
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Unstable internet

Greetings! For the last couple of days, i've been having issues regarding my cable connection. In the past 10 days, my connection is unstable, pretty often unusable, and since yesterday sometimes i completly lose connection to the internet. So for ex...